Sr. Revenue Operations Analyst Instructure sedang mencari Senior Sales Operations Analyst yang berkinerja tinggi untuk menjadi mitra bisnis utama Sales Operations bagi 1 Business Unit di North America (NORAM). Posisi ini merupakanuel individual contributor yang overseeslap dan akan dilaporkan kepada AMER Director of Sales Operations. Peran ini bekerja sama erat dengan tim repens sales leadership Business Unit untuk meningkatkan visibilitas forecast, kinerja penjualan, serta eksekusi operasional. Kandidat akan mengoordinasikan operating cadence, menyediakan analitik, menerjemahkan data menjadi rekomendasi yang jelas, mengidentifikasi risiko dan peluang pertumbuhan, serta Martial bekerja sama dengan tim Sales, Finance, Marketing, Customer Success, dan Revenue Operations lainnya. Posisi ini dapat duties secara remote di mana saja di Amerika Serikat. Tugas dan Tanggung Jawab Menjadi mitra utama Sales Operations dan penasihat tepercaya bagi tim leadership 1 Business Unit NORAM yang ditugaskan. Mengoordinasikan operating cadence sales rutin Business Unit, termasuk mingguan forecast, pipeline review, bulanan performance review, dan quarterly business review. Menganalisis bookings, pipeline coverage, conversion, sales productivity, attainment, dan key performance indicator lainnya untuk mengidentifikasi tren, risiko, dan peluang. Menyediakan rekomendasi actionable yang membantu leadership sales meningkatkan akurasi forecast, kesehatan pipeline, produktivitas penjual, dan kinerja secara keseluruhan. Mendukung perencanaan sales tahunan dan dalam tahun berjalan, termasuk segmentasi territory dan account, analisis coverage dan capacity, quota modeling, serta headcount planning. Melakukan whitespace, account-potential, dan customer-journey analysis untuk mengidentifikasi peluang akuisisi, ekspansi, dan peningkatan produktivitas penjual. Bekerja sama dengan Finance, Marketing, Customer Success, Enablement, dan Revenue Operations untuk menyelaraskan rencana, definisi metrik, prioritas, dan eksekusi di seluruh Business Unit yang ditugaskan. Menjaga reporting yang tepercaya dengan memantau kualitas data CRM, menyelesaikan ketidaksesuaian reporting, dan mendorong kepatuhan terhadap proses sales serta tata kelola yang telah ditetapkan. Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi kebutuhan analitik, reporting, proses, dan sistem yang jelas, serta bekerja sama dengan tim teknis dalam solution design, testing, implementation, dan adoption. Mengidentifikasi peluang untuk mengotomasi reporting rutin dan menyederhanakan operational workflow. Memimpin secara mandiri proyek lintas fungsi serta alur kerja analitik yang telah ditentukan, mulai dari definisi masalah hingga rekomendasi dan implementation. Berkontribusi pada inisiatif Sales Operations di seluruh AMER dan membagikan praktik yang dapat diskalakan di antara Business Unit NORAM. Kualifikasi yang Dibutuhkan Pengalaman 3 tahun atau lebih dalam Sales Operations, Revenue Operations, Business Analytics, atau peran analitik go-to-market terkait, preferably dalam bisnis SaaS atau recurring-revenue. Pengalaman mendukung sales leader sebagai mitra bisnis operasional atau analitik. Pemahaman yang kuat mengenai proses penjualan B2B, pipeline management, forecasting, dan metrik kinerja penjualan. Kemampuan yang kuat dalam Excel atau Google Sheets serta pengalaman menggunakan Salesforce untuk reporting, analysis, dan dukungan proses penjualan. Pengalaman membangun, memelihara, atau menginterpretasi dashboard menggunakan Tableau atau platform business intelligence yang sebanding. Pengalaman mendukung territory design, account segmentation, quota planning, coverage analysis, atau sales-capacity modeling. Kemampuan synthesize informasi kompleks menjadi insight, rekomendasi, dan komunikasi yang siap disampaikan kepada leadership dalam bentuk yang jelas. Business judgment yang baik dan kemampuan menilai secara constructive asumsi menggunakan data serta analisis terstruktur. Pengalaman mengoordinasikan proyek lintas fungsi, mengelola prioritas yang saling bertentangan, dan menghasilkan hasil dengan arahan terbatas. Kemampuan tertulis, verbal, dan presentasi yang kuat, dengan kemampuan berkomunikasi secara efektif kepada frontline team dan senior leadership. Perhatian terhadap detail yang tinggi serta komitmen yang terbukti terhadap akurasi data, disiplin proses, dan keandalan operasional. Pendekatan yang proaktif dan adaptif, dengan kemampuan berhasil dalam lingkungan yang cepat berubah dan terus berkembang. Kualifikasi yang Diinginkan Pemahaman mengenai SQL atau pengalaman menggunakan data berbasis query untuk mendukung business analysis. Pengalaman bekerja dengan Snowflake atau platform data cloud lainnya. Pengalaman meningkatkan atau mengotomasi reporting rutin dan operational workflow. Pengalaman mendukung acquisition, expansion, whitespace, atau customer-journey analysis dalam lingkungan B2B SaaS. Manfaat Instructure menawarkan kompensasi yang kompetitif dan manfaat yang bermakna di setiap negara tempat perusahaan beroperasi. Benefit_packages vary menurut lokasi, tetapi secara umum mencakup hal-hal berikut: Kompensasi kompetitif. Seluruh karyawan penuh waktu juga ikut serta dalam program kepemilikan perusahaan karena setiap orang seharusnya memiliki kepentingan dalam keberhasilan Instructure. Budaya kerja yang fleksibel. Ruang kolaborasi remote, hybrid, dan in-office pada Instructure bervariasi menurut peran, tim, dan lokasi. Cuti yang melimpah, termasuk hari libur setempat dan periode tahunan “Dim the Lights” pada akhir Desember, ketika tim，鼓励 untuk mundur dan mengisi ulang energi sesuai kebutuhan departemen. Program wellness yang komprehensif dan dukungan kesehatan mental. Sumber daya pembelajaran dan pengembangan, termasuk professional development tools dan reimbursement biaya kuliah untuk mendukung perkembangan karier. Teknologi dan tools yang dibutuhkan untuk menjalankan pekerjaan dengan baik. Program pengakuan karyawan Motivosity. Budaya yang berakar pada inklusivitas, dukungan, dan koneksi yang bermakna. Instructure adalah Equal Opportunity Employer dan mematuhi hukum ketenagakerjaan serta antidiskriminasi yang berlaku di setiap negara tempat perusahaan beroperasi. Seluruh karyawan harus undergo pemeriksaan latar belakang sebagai bagian dari proses perekrutan. Untuk membantu melindungi tim dan sistem, Instructure telah menerapkan langkah verifikasi identitas. Kandidat mungkin diminta untuk memverifikasi nama resmi, lokasi fisik saat ini, serta memberikan nomor kontak dan alamat tempat tinggal yang valid sesuai dengan hukum privasi data setempat. Setiap upaya memberikan informasi pribadi atau profesional yang tidak benar dapat menyebabkan kandidat tidak lolos seleksi.

Sr. Revenue Operations Analyst

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

AI Trainers Network - English

AI Data Quality Specialist - English (Philippines)

Data Analytics Manager

Senior Data Intelligence Engineer