AI di Zapier Di Zapier, kami membangun dan menggunakan otomatisasi setiap hari untuk membuat pekerjaan lebih efisien, kreatif, dan manusiawi. Jadi, jika Anda menggunakan alat AI saat melamar di sini, itu bagus! Kami hanya meminta Anda menggunakannya secara bertanggung jawab dan transparan. Lihat panduan kami tentang Cara Berkolaborasi dengan AI Selama Proses Perekrutan Zapier, termasuk cara menggunakan alat AI seperti ChatGPT, Claude, Gemini, atau alat lainnya selama proses perekrutan kami, serta kapan sebaiknya tidak menggunakannya. Sr. Engineer, Database Reliability Kami mencari Database Reliability Engineer (DBRE) untuk bergabung dengan tim State di Zapier. Kami membutuhkan seseorang yang dapat menentukan arah infrastruktur data kami dan tidak ragu untuk menyelami detail guna menyelesaikan masalah operasional yang menantang. Tim State memiliki platform di balik layanan stateful Zapier: armada database relasional kami (MySQL dan PostgreSQL), lapisan caching yang dibangun dengan Redis dan ElastiCache, serta perangkat yang memungkinkan tim produk menggunakan semuanya dengan mudah, aman, dan andal. Anda akan membentuk praktik kami terkait otomatisasi, observabilitas, performa, keandalan, dan pemulihan bencana, serta membantu menjadikan cara yang tepat sebagai cara yang mudah bagi tim yang membangun layanan di atas lapisan data kami. Ini adalah peran DBRE senior di tim State. Anda akan menjadi pusat keahlian teknis untuk pekerjaan database dan cache: orang yang didatangi engineer lain untuk meninjau desain, orang yang menetapkan standar operasional lapisan data, dan orang yang bertanggung jawab mengembangkan praktik DBRE di dalam tim dari waktu ke waktu. Kami tahu bahwa melamar dan memulai pekerjaan baru di perusahaan mana pun membutuhkan lompatan keyakinan. Kami ingin Anda merasa nyaman dan antusias untuk melamar di Zapier. Untuk membantu memberikan gambaran tentang kehidupan di Zapier, berikut beberapa sumber selain deskripsi pekerjaan yang dapat menunjukkan seperti apa kehidupan di Zapier: Komitmen Kami kepada Pelamar Budaya dan Nilai di Zapier Panduan Zapier tentang Kerja Jarak Jauh Keberagaman dan Inklusivitas di Zapier Zapier bangga menjadi tempat kerja dengan kesempatan yang setara dan berkomitmen untuk mencari serta merekrut tenaga kerja yang beragam. Tentang Anda Anda adalah praktisi teknologi database yang berpengalaman. Anda memiliki setidaknya 7 tahun pengalaman dalam administrasi sistem, rekayasa sistem, atau pengembangan perangkat lunak, dengan setidaknya 4 tahun menjalankan database relasional produksi. Anda memiliki keahlian mendalam dalam MySQL atau PostgreSQL serta pengetahuan praktis tentang yang lainnya, termasuk ekosistem ekstensi dan perangkat untuk setiap engine. Anda memahami caching, seperti Redis, sebagai bagian dari lapisan data, cara merancang dan mengoperasikannya dalam skala besar, serta kompromi antara caching dan database yang mendasarinya. Anda memahami cloud dan memperlakukan infrastruktur sebagai kode. Anda pernah merancang dan memelihara sistem database berbasis cloud dengan ketersediaan tinggi di AWS atau platform cloud lainnya, serta mengelola infrastruktur tersebut dengan Terraform atau perangkat IaC serupa, bukan secara manual. Anda nyaman mengoperasikan layanan stateful bersama Kubernetes atau sistem terdistribusi lainnya, serta memahami kompromi dalam menjalankan beban kerja data di dalam dan di sekitar lingkungan terorkestrasi. Anda membangun dan menggunakan observabilitas. Anda pernah menerapkan metrik, logging, dan alerting untuk sistem data menggunakan alat seperti Datadog, Prometheus, atau CloudWatch, serta memahami perbedaan antara dashboard yang terlihat bagus dan dashboard yang mendeteksi masalah sebelum pelanggan mengalaminya. Anda memperlakukan data performa kueri, keterlambatan replikasi, dan tingkat cache hit sebagai sinyal utama. Anda bermitra dengan tim produk. Tim produk adalah pelanggan Anda. Ketika sebuah tim datang dengan desain atau masalah, Anda menanyakan beban kerja mereka sebelum menentukan solusi, memberikan beberapa opsi beserta komprominya, bukan perintah sepihak, dan membantu mereka menjadi lebih mampu daripada sebelumnya. Anda menangani permintaan dukungan dengan kepedulian yang sama seperti respons insiden, berpartisipasi dalam rotasi on-call untuk sistem data produksi, dan lebih memilih mengajari tim agar dapat menyelesaikan masalah sendiri daripada menjawab pertanyaan yang sama 2 kali. Anda mendokumentasikan berbagai hal dengan baik agar pengetahuan Anda dapat dipahami secara asinkron. Anda meningkatkan standar tim di sekitar Anda. Sebagai DBRE berpengalaman di tim ini, Anda menganggapnya sebagai tanggung jawab. Anda meninjau desain rekan kerja dan memberikan masukan yang membuat desain lebih baik serta engineer lebih tajam. Anda bekerja berpasangan dalam masalah sulit jika hal itu membantu orang lain berkembang. Anda mengubah hal-hal yang dipelajari dengan susah payah menjadi dokumentasi, pola, dan runbook agar orang berikutnya tidak perlu mempelajarinya dengan cara yang sama. Anda peduli agar tim menjadi lebih mampu 1 tahun dari sekarang dibandingkan hari ini. Anda mengirimkan kode untuk menyelesaikan masalah sistem. Anda mengotomatiskan pekerjaan berulang dan membangun alat yang membuat tim lebih efektif. Anda nyaman menyelami kode aplikasi untuk memperbaiki bug atau meluncurkan layanan backend guna menutup celah dalam strategi manajemen data kami. Anda mengambil tanggung jawab atas masalah sulit dan memahami bahwa “tinggal menambah perangkat keras” bukanlah strategi penskalaan. Anda bekerja dengan pendekatan AI-first. Alat AI sudah menjadi bagian dari cara Anda bekerja: Anda menggunakannya untuk menulis dan meninjau kode otomatisasi, menganalisis rencana kueri dan log, menyusun draf runbook, serta mempercepat investigasi insiden. Anda memiliki penilaian yang matang tentang kapan keluaran AI dapat diandalkan dan kapan tidak, terutama dalam menghadapi sistem data produksi, serta membangun pemahaman tersebut ke dalam praktik tim, bukan hanya praktik pribadi. Hal yang Akan Anda Lakukan Menjaga sistem tetap berjalan Memiliki tanggung jawab atas keandalan lapisan caching kami: perencanaan kapasitas, perilaku failover, strategi peningkatan versi, dan pola penggunaan yang sehat untuk cache yang di-host di Redis Enterprise dan AWS ElastiCache. Berpartisipasi dalam rotasi on-call dan menjadi titik eskalasi untuk masalah lapisan data selama insiden produksi. Mendukung pelanggan internal sehari-hari, mulai dari memecahkan masalah kueri yang lambat hingga memberi saran tentang penggunaan penyimpanan, serta mengubah pertanyaan yang berulang menjadi dokumentasi dan perangkat. Menjadikan cara yang tepat sebagai cara yang mudah Mengelola infrastruktur database dan cache kami sebagai kode, mengembangkan modul Terraform dan alur kerja provisioning agar perubahan dapat diulang, ditinjau, dan dilakukan dengan aman. Membangun serta memelihara standar template database dan cache dalam golden path platform internal kami, yang membawa developer dari nol menuju penyiapan yang skalabel, berperforma tinggi, dan aman, sehingga mereka dapat berfokus membangun layanan yang baik dengan cepat dan mudah. Membangun dan memelihara observabilitas untuk lapisan data: dashboard, alert, dan SLO yang memberikan gambaran jelas tentang kesehatan database dan cache kepada tim kami maupun pelanggan internal. Menentukan arah lapisan data berikutnya Mengidentifikasi dan menerapkan strategi untuk meningkatkan performa dan ketahanan di seluruh armada MySQL, PostgreSQL, dan Redis kami. Aplikasi kami terus berkembang dan berubah, dan kami membutuhkan bantuan Anda agar dapat terus melakukan penskalaan secara efektif. Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk mengambil keputusan arsitektur terkait layanan dan teknologi baru, termasuk menentukan engine yang sesuai dengan beban kerja serta posisi caching yang tepat. Berkonsultasi dengan tim produk mengenai desain skema, pola kueri, dan perencanaan kapasitas agar mereka berhasil menggunakan lapisan data, bukan sekadar menerima serangkaian aturan. Mengembangkan praktik Memimpin peninjauan desain untuk pekerjaan lapisan data dan membimbing engineer di seluruh tim dalam praktik database dan cache. Meningkatkan standar keseluruhan dalam pengoperasian lapisan data, dengan mengubah pengalaman Anda menjadi dokumentasi, pola, dan runbook yang dapat diandalkan oleh tim. Cara Melamar Di Zapier, kami percaya bahwa perspektif dan pengalaman yang beragam membuat kami lebih baik. Karena itu, kami memiliki proses lamaran nonstandar yang dirancang untuk mendorong inklusi dan kesetaraan. Kami mencari kecocokan terbaik untuk setiap peran, apa pun jenis perusahaan dalam latar belakang Anda, jadi kami mendorong Anda untuk melamar meskipun keterampilan dan pengalaman Anda tidak sepenuhnya sesuai dengan deskripsi pekerjaan. Kami hanya meminta Anda menjawab beberapa pertanyaan mendalam dalam lamaran yang biasanya diajukan pada awal proses wawancara. Hal ini membantu mempercepat proses karena kami dapat mengenal Anda dan keahlian Anda dengan lebih baik sejak awal. Pastikan Anda menjawab setiap pertanyaan; kolom resume dan CV bersifat opsional. Pendidikan bukan persyaratan untuk peran kami. Namun, jika Anda menerima tawaran, Anda perlu mencantumkan riwayat pendidikan terbaru sebagai bagian dari proses pemeriksaan latar belakang. Setelah melamar, Anda akan menerima kabar dari kami, bahkan jika kami belum melihat kecocokan langsung dengan tim kami. Selama proses berlangsung, kami berupaya untuk tidak membiarkan lebih dari 7 hari berlalu tanpa memberi tahu Anda tentang status lamaran. Kami tahu terkadang kami dapat melakukan kesalahan, jadi jika Anda memiliki pertanyaan tentang posisi Anda atau prosesnya, silakan tanyakan kepada perekrut Anda. Zapier adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang setara dan kami antusias bekerja dengan orang-orang berbakat serta penuh empati dari semua identitas. Zapier tidak melakukan diskriminasi berdasarkan identitas seseorang dalam aspek perekrutan atau pekerjaan apa pun, sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan sejalan dengan komitmen kami terhadap Keberagaman, Inklusi, Rasa Memiliki, dan Kesetaraan. Kode etik kami menjadi panduan bagi perusahaan yang ingin kami wujudkan, dan kami merayakan perbedaan karena perbedaan tersebut memungkinkan kami membuat produk yang melayani pengguna global. Zapier akan mempertimbangkan semua pelamar yang memenuhi syarat, termasuk mereka yang memiliki riwayat kriminal, sesuai dengan hukum yang berlaku. Zapier memprioritaskan keamanan informasi pelanggan dan berkomitmen untuk mematuhi semua hukum privasi data yang berlaku. Anda dapat meninjau kebijakan privasi kami di sini. Zapier berkomitmen terhadap inklusi. Sebagai bagian dari komitmen ini, Zapier menerima lamaran dari penyandang disabilitas dan akan berupaya menyediakan akomodasi yang wajar. Jika Anda memerlukan akomodasi yang wajar untuk berpartisipasi dalam proses lamaran pekerjaan atau wawancara, silakan hubungi jobs@zapier.com. Batas Waktu Lamaran Perkiraan periode lamaran adalah 30 hari sejak tanggal pekerjaan dipublikasikan, kecuali jumlah pelamar mengharuskan lowongan ditutup lebih cepat atau lebih lambat, atau posisi telah terisi. Meskipun kami adalah perusahaan yang sepenuhnya bekerja jarak jauh, kami tetap perlu mempertimbangkan lokasi tempat Zapiens bekerja. Lihat sumber ini untuk daftar negara tempat saat ini kami tidak dapat mempekerjakan Zapiens secara permanen.

Sr. Engineer, Database Reliability

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Cloud Platform Engineer

Release Engineer

Senior Backend Engineer, Cloud Platform

Senior HPC Cluster Engineer