Arsitek Solusi Fastly membantu orang tetap terhubung dengan lebih baik dengan hal-hal yang mereka sukai. Platform cloud edge Fastly memungkinkan pelanggan menciptakan pengalaman digital yang cepat, aman, dan andal dengan memproses, menyajikan, serta mengamankan aplikasi pelanggan sedekat mungkin dengan pengguna akhir—di edge Internet. Platform ini dirancang untuk memanfaatkan internet modern, dapat diprogram, dan mendukung pengembangan perangkat lunak yang gesit. Pelanggan Fastly mencakup banyak perusahaan terkemuka di dunia, termasuk GitHub, Yelp, Paramount, dan JetBlue. Tanggal pembukaan lowongan: 15-10-2026 Tanggal penutupan lowongan yang diperkirakan*: N/A *Lowongan dapat ditutup lebih awal karena jumlah pelamar. Arsitek Solusi—Delivery Anda akan bergabung dengan tim yang beragam, sangat terampil, dan penuh semangat, yang menghargai berbagi pengetahuan dan kolaborasi. Tim ini memberikan panduan teknis tingkat ahli kepada pelanggan yang mengintegrasikan produk Fastly ke dalam tumpukan aplikasi mereka. Pekerjaan ini mencakup mengikuti inovasi teknologi terbaru, mempelajarinya, serta menggunakan pengalaman untuk mempertimbangkan penerapan terbaiknya. Keterlibatan dengan pelanggan dimulai dari onboarding layanan, migrasi konfigurasi, peluncuran traffic, dan pelatihan. Tim juga terus mendampingi pelanggan setelah mereka mulai menggunakan layanan, membantu mengintegrasikan layanan Fastly dengan aplikasi mereka agar dapat memaksimalkan manfaatnya. Tim berasal dari berbagai latar belakang dan lokasi. Seiring pertumbuhan perusahaan, Fastly mencari orang yang dapat membawa karakter dan talenta unik mereka. Pekerjaan dilakukan secara fleksibel dengan fokus pada pemberian layanan berkualitas kepada pelanggan. Arsitek Solusi bergabung dengan tim dengan beragam pengalaman, berbagi keterampilan dan wawasan, sekaligus belajar dari rekan kerja yang berkembang menuju peran teknis atau kepemimpinan. Tanggung jawab: - Bekerja dengan pelanggan baru untuk mengintegrasikan Fastly ke dalam sistem mereka selama proses onboarding. - Merancang dan membangun solusi teknis di Fastly menggunakan VCL / Go / Rust / Javascript. - Memberikan panduan kepada pelanggan yang sudah ada terkait fitur tambahan dan penyetelan performa. - Menulis dan mempresentasikan materi pelatihan kepada pelanggan dan tim internal. - Bekerja sama dengan Sales Engineer untuk membuat Proof Of Concepts bagi calon pelanggan. - Menjadi Subject Matter Expert untuk platform Fastly Delivery dan Compute. Kualifikasi: - Menguasai teknologi CDN dan WAF, termasuk konfigurasi, optimalisasi, dan pemecahan masalah. - Memiliki pengetahuan ahli tentang HTTP dan implementasi aplikasi web. - Mampu memecahkan masalah pada protokol pendukung, termasuk TCP/IP, UDP, DNS, dan TLS. - Memiliki pengetahuan dasar pemrograman, termasuk pernah membuat proyek dengan salah satu dari Go, JavaScript, atau Rust. - Memiliki pengalaman sebagai konsultan teknis yang berhadapan langsung dengan pelanggan. - Memiliki pengalaman dalam manajemen proyek, termasuk menganalisis persyaratan proyek, merancang dan mendokumentasikan solusi, serta menyelesaikannya dengan sukses. - Pernah membuat materi pelatihan dan membimbing anggota tim junior. Pengalaman berikut akan menjadi nilai tambah: - Pengalaman dengan bahasa pemrograman tambahan. - Pernah menulis dan menerapkan pengujian otomatis, idealnya di atas sistem continuous integration / continuous deployment. - Pernah bekerja dengan sistem otomasi infrastruktur / manajemen konfigurasi. Jam kerja: Posisi ini mengharuskan Anda tersedia selama jam kerja inti. Lokasi kerja dan persyaratan perjalanan: Posisi ini bersifat remote dan terbuka bagi kandidat yang tinggal di lokasi berikut: - Zona waktu Pasifik (PST) - Zona waktu Pegunungan (MST) Posisi ini mungkin memerlukan perjalanan sesuai kebutuhan peran atau permintaan manajer. Pernyataan SF / LA Fair Chance Ordinance: Sesuai dengan San Francisco Fair Chance Ordinance dan Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, pelamar yang memenuhi syarat akan dipertimbangkan untuk pekerjaan, termasuk mereka yang memiliki catatan penangkapan dan vonis pidana. Gaji: Perkiraan kisaran gaji untuk posisi ini adalah $122.280 hingga $172.632. Gaji awal dapat bervariasi berdasarkan faktor yang diizinkan dan tidak diskriminatif, seperti pengalaman, keterampilan, kualifikasi, dan lokasi. Peran ini mungkin berhak mengikuti program ekuitas dan bonus diskresioner Fastly. Manfaat: Fastly menyediakan lingkungan yang positif bagi karyawan dan mendukung kehidupan mereka di luar pekerjaan. Manfaat yang ditawarkan dimulai sejak hari pertama bekerja, termasuk paket manfaat komprehensif yang mencakup asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan. Tersedia pula perencanaan keluarga, dukungan kesehatan mental beserta Employee Assistance Program, asuransi jiwa, disabilitas, dan kecelakaan, kebijakan Flexible Vacation, serta hingga 18 hari cuti sakit berbayar yang diakumulasikan. Fastly juga menawarkan 401(k), termasuk kontribusi perusahaan, serta Employee Stock Purchase Program. Untuk 2026, tersedia 12 hari libur lokal berbayar dan 12 hari wellness perusahaan berbayar. Fastly berkomitmen pada keberagaman, lingkungan kerja yang inklusif, serta tempat kerja yang aman dan ramah tanpa diskriminasi dan pelecehan. Keputusan ketenagakerjaan didasarkan pada kebutuhan bisnis, persyaratan pekerjaan, dan kualifikasi individu. Semua pelamar yang memenuhi syarat akan dipertimbangkan tanpa memandang usia, keturunan, warna kulit, cuti perawatan keluarga atau medis, identitas atau ekspresi gender, informasi genetik, status pernikahan, kondisi medis, asal negara, status keluarga atau orang tua, disabilitas fisik atau mental, afiliasi politik, status veteran yang dilindungi, ras, agama, jenis kelamin termasuk kehamilan, orientasi seksual, atau karakteristik lain yang dilindungi oleh hukum, peraturan, dan ketentuan yang berlaku. Sesuai dengan Americans with Disabilities Act (ADA) dan undang-undang disabilitas federal atau negara bagian, Fastly menyediakan akomodasi yang wajar bagi pelamar dan karyawan penyandang disabilitas. Jika memerlukan akomodasi yang wajar untuk mengikuti proses lamaran atau wawancara, menjalankan fungsi utama pekerjaan, dan/atau menerima manfaat serta hak istimewa lainnya, hubungi Recruiter atau tim Employee Relations Fastly melalui candidateaccommodations@fastly.com atau 501-287-4901. Lamaran harus dikirim melalui situs karier resmi Fastly di www.fastly.com/about/careers. Lamaran yang lengkap beserta resume atau CV wajib disertakan. Fastly tidak akan pernah meminta informasi sensitif, seperti nomor Social Security, rekening bank, atau informasi kartu kredit selama proses lamaran. Semua komunikasi resmi akan berasal dari alamat email @fastly.com atau @recruiting.fastly.com. Fastly mengumpulkan dan memproses data pribadi yang dikirimkan oleh pelamar kerja sesuai dengan Privacy Policy dan pemberitahuan privasi bagi pelamar kerja.

Solutions Architect

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior Solutions Architect - Europe

IT Specialist

Database Support Engineer (Japanese Speaking)

Product Support Engineer - APAC