Senior Solution Engineer (Pra-Penjualan) Tentang Zip Zip adalah platform AI untuk pengadaan perusahaan—dibangun untuk manusia dan agen yang bekerja bersama. Dengan mengoordinasikan pengadaan lintas tim, alat, dan pemasok dengan bantuan agen AI, perusahaan dapat memperoleh sumber daya yang dibutuhkan untuk berinovasi lebih cepat dari sebelumnya. Perusahaan-perusahaan paling berpengaruh di dunia mempercayai Zip, termasuk T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree, dan lainnya. Bersama-sama, mereka telah menghemat lebih dari $8 miliar dan memproses pengeluaran lebih dari $500 miliar. Tim Zip mencakup para pemimpin produk dari Apple, Airbnb, dan Meta, serta mantan pemimpin pengadaan dari United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover, dan NASA. Didukung oleh Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global, dan Y Combinator, Zip telah mengumpulkan pendanaan sebesar $371 juta, terakhir dengan valuasi $2,2 miliar, serta diakui oleh Forbes Fintech 50, Fast Company's Most Innovative Companies, Inc. Best in Business, dan LinkedIn Top Startups. Peran Anda Sebagai Solutions Engineer di Zip, Anda menjadi kontak teknis utama untuk pra-penjualan rangkaian solusi Zip. Peran Anda adalah menjadi pendukung Zip, membantu calon pelanggan memahami bagaimana aplikasi kami akan memberikan nilai bagi organisasi mereka dan bagaimana posisi Zip dalam lanskap pengadaan serta teknis mereka. Anda menjadi mitra dalam proses penjualan, membangun hubungan kolaboratif dengan account executive dan sales manager untuk mendorong kesepakatan hingga selesai. Anda menjadi penasihat tepercaya bagi calon pelanggan, memberikan keyakinan bahwa Zip dapat mengatasi masalah mereka, serta membantu menerjemahkan kebutuhan mereka kepada konsultan solusi pascapenjualan untuk memastikan penerapan yang sukses. Anda menjadi ahli materi terkait kemampuan solusi dan peta jalan kami. Anda menyalurkan masukan pelanggan untuk memengaruhi pengembangan produk dan membantu mitra penjualan memahami cara paling efektif mengomunikasikan solusi atau peningkatan yang baru dikembangkan. Anda akan menjadi bagian penting dari keberhasilan pelanggan dan Tim Penjualan dengan melakukan kualifikasi penemuan teknis, menyampaikan demonstrasi produk dan Proof of Concepts, mengadakan lokakarya teknis, serta memberikan rekomendasi arsitektur. Sebagai teknolog yang pekerja keras dan advokat pelanggan, Anda akan menghubungkan solusi teknis dengan hasil bisnis bagi pelanggan. Tanggung jawab Berkontribusi aktif dalam upaya penjualan Zip dengan mendukung percakapan bersama calon pelanggan, melakukan discovery secara efektif, mendemonstrasikan solusi kami, menangani pertanyaan, dan mengatasi keberatan agar calon pelanggan memahami nilai memilih Zip. Bertanggung jawab menanggapi permintaan pelanggan, termasuk pertanyaan lanjutan, demo, kuesioner RFx, dan kuesioner keamanan TI. Membangun dan mengembangkan demo khusus yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Memimpin, menentukan cakupan, dan bermitra dengan tim Pascapenjualan untuk menyampaikan POC. Bermitra dengan tim Penjualan untuk mencapai sasaran penjualan kami. Bermitra dengan Konsultan Solusi Pascapenjualan untuk memastikan pelanggan mengalami transisi yang lancar dari penjualan ke onboarding, dengan mengomunikasikan kebutuhan dan tujuan mereka serta menetapkan ekspektasi yang tepat demi penyampaian yang sukses. Memberikan masukan untuk membantu kami berkembang dan melakukan peningkatan, baik terkait proses maupun produk. Kualifikasi Keterampilan solution selling yang kuat—mampu menjelaskan nilai solusi perangkat lunak kepada pelanggan, dengan pesan yang berfokus pada cara solusi mengatasi masalah inti pelanggan dan membedakan solusi tersebut. Kemampuan presentasi dan menjaga ketenangan yang sangat baik di hadapan audiens teknis dan nonteknis dari berbagai tingkat. Keterampilan membangun kepercayaan dengan klien serta kemampuan memengaruhi pengambil keputusan utama. Keterampilan discovery yang sangat baik—mampu memandu pelanggan melalui percakapan terarah untuk mengungkap masalah, nilai, dan jalur menuju keberhasilan penjualan. Pengalaman menggunakan REST API untuk integrasi perusahaan, idealnya dengan sistem tiket, ERP, atau CLM. Mampu memulai secara mandiri dan cepat memahami teknologi baru. Bersedia dan mampu bepergian untuk onsite atau pertemuan pelanggan. Kemampuan berbahasa Jerman (tingkat C1/C2 atau kemahiran penutur asli) wajib. Peran ini melibatkan kerja sama erat dengan pelanggan dan pemangku kepentingan berbahasa Jerman di seluruh wilayah DACH. Nilai tambah Latar belakang CPA menjadi nilai tambah. Pengalaman integrasi atau pengembangan menjadi nilai tambah, terutama dalam menggunakan REST API dan alat middleware. Pengalaman melakukan demo, menerapkan, atau mengelola aplikasi utama seperti ERP (Oracle, Ariba, Workday), CLM, GRC, platform pengadaan, atau otomatisasi AP. Pengalaman industri dan/atau solutioning dengan alat P2P/Fin-tech yang berkaitan dengan pengadaan, otomatisasi AP, atau pembayaran. Tunjangan dan manfaat Di Zip, kami berkomitmen menyediakan segala sesuatu yang dibutuhkan karyawan untuk menghasilkan pekerjaan terbaik mereka. Ekuitas startup Perlindungan kesehatan, penglihatan, dan gigi Acara team building dan happy hour PTO fleksibel Perangkat Apple serta anggaran home office Kami ingin merekrut Zipster, yaitu orang-orang yang bertanggung jawab atas pekerjaannya, berkomunikasi secara terbuka, memiliki pola pikir sebagai pihak yang berjuang dari posisi kurang diuntungkan, dan bersemangat meningkatkan laju inovasi bagi setiap bisnis di dunia. Kami mendorong semua kandidat untuk melamar meskipun pengalaman Anda tidak sepenuhnya sesuai dengan deskripsi pekerjaan. Kami berkomitmen membangun tempat kerja yang beragam dan inklusif, tempat semua orang, tanpa memandang usia, agama, etnis, gender, orientasi seksual, dan lainnya, merasa diterima sebagai bagian dari lingkungan tersebut. Kami menantikan kabar dari Anda!

Senior Solution Engineer (Pre-Sales)

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Commercial Account Executive

Senior Enterprise Account Executive, Acquisition | Tokyo, Japan

VP of Sales, APAC

Sales Engineer | Thailand