Di ClickUp, kami membangun masa depan dunia kerja: ruang kerja AI pertama yang benar-benar terkonvergensi, yang menyatukan tugas, dokumen, chat, kalender, dan pencarian enterprise, semuanya diperkuat oleh AI berbasis konteks. Kami adalah perusahaan yang AI-native. Setiap anggota tim diharapkan memanfaatkan AI setiap hari, dan kami mengevaluasi kefasihan menggunakan AI sebagai bagian dari proses perekrutan. Bergabunglah dan bantu mendefinisikan kembali hal-hal yang mungkin dilakukan. Anda akan memimpin tim Identity & Access Management Platform (IAM Platform)—lapisan fundamental yang menentukan siapa yang dapat melihat dan melakukan apa di seluruh ClickUp. Tim ini bertanggung jawab atas mesin otorisasi, model izin dan peran, autentikasi (SSO, MFA, SCIM, OIDC), dasar-dasar berbagi, log audit, serta model data inti dan API yang menentukan cara pekerjaan pelanggan diatur dan ditumpuk dalam produk—fondasi yang menjadi dasar semua bagian ClickUp lainnya. Ini adalah pekerjaan yang berfokus pada backend dengan dampak luas. Seiring kami memperluas fokus ke pasar enterprise, inilah salah satu pekerjaan paling penting dan sensitif dari sisi keamanan yang kami lakukan. Perusahaan menentukan apakah mereka dapat mempercayai kami berdasarkan seberapa tepat, dapat diprediksi, dapat diaudit, dan mudah dikelola kontrol akses kami. Kami mencari Senior Engineering Manager untuk memimpin dan mengembangkan tim ini. Mandat Anda memiliki 2 bagian: menghadirkan platform manajemen akses berstandar enterprise—dapat diperluas, berbasis konfigurasi, benar, dan dapat diaudit sejak awal—serta membangun tim yang akan melanjutkannya, termasuk merekrut dan mengembangkan engineer seiring kami berinvestasi besar-besaran di segmen enterprise. Anda akan meningkatkan kemampuan akses, identitas, dan administrasi yang diandalkan perusahaan hingga mencapai standar enterprise dan mempertahankannya, bekerja sama dengan Staff Engineer dalam menentukan arah teknis, sementara Anda bertanggung jawab atas pengiriman, pengelolaan orang, dan prioritas. Yang tidak kalah penting, Anda akan menjalankan tim ini dengan cara ClickUp beroperasi—secara AI-native. Kami menyusun pekerjaan agar agen AI dapat membacanya, mengarahkannya, merangkum progresnya, dan melaporkannya, sehingga tim kecil yang diperkuat agen dapat beroperasi dalam skala yang berbeda. Tidak ada rapat pelaporan status; agen menjaga agar status, progres, dan kondisi sistem selalu diperbarui berdasarkan sinyal nyata, sementara pelaporan dapat dilakukan secara mandiri. Kami menginginkan manajer yang telah menggunakan alur kerja AI untuk mengurangi gangguan, menghilangkan pekerjaan rutin, dan menyederhanakan cara kerja tim—serta terus mengembangkannya. Tanggung jawab: Memimpin, mengembangkan, dan membina tim engineering IAM Platform—bertanggung jawab atas perekrutan, mentorship, kinerja, dan pertumbuhan karier, serta mengembangkan tim secara terarah seiring kami meningkatkan investasi di segmen enterprise. Bertanggung jawab atas pengiriman platform manajemen akses ClickUp berstandar enterprise: mesin otorisasi dan model izin/peran, autentikasi (SSO melalui SAML/OIDC dan login sosial/Okta/Entra, MFA/2FA, pengelolaan sesi dan token), provisioning SCIM, dasar-dasar berbagi dan kontrol akses, log audit, pengelolaan OAuth dan token API, serta model data inti dan API yang menentukan cara pekerjaan pelanggan diatur di seluruh produk. Menetapkan roadmap dan prioritas bersama tim produk, keamanan, dan pimpinan engineering—meningkatkan kemampuan akses, identitas, dan administrasi yang diandalkan perusahaan hingga mencapai standar enterprise serta mempertahankannya. Menjalankan tim secara AI-native: menyusun pekerjaan agar agen dapat mengarahkannya, menentukan cakupannya, dan melaporkannya; menggunakan alur kerja AI untuk menghapus rapat status dan pelaporan manual, mengurangi gangguan, serta memungkinkan tim kecil beroperasi dalam skala besar. Terus meningkatkan standar pemanfaatan AI oleh tim secara menyeluruh. Bekerja sama dengan pelanggan enterprise, tim GTM, dan tim keamanan terkait persyaratan kontrol akses dan identitas, serta mewakili ClickUp secara kredibel dalam tinjauan keamanan dan arsitektur enterprise. Bertanggung jawab atas keunggulan operasional layanan yang berdampak luas: rotasi on-call yang sehat, migrasi yang aman, keandalan, dan batas keamanan yang jelas dengan server tetap menjadi sumber kebenaran. Menjaga standar engineering yang tinggi—desain dan code review, pengujian, kinerja, serta keamanan sejak tahap desain—untuk area produk yang paling kritis dari sisi keamanan. Berkolaborasi lintas backend, frontend, platform, produk, desain, dan infosec untuk menghadirkan pengalaman akses yang selaras di atas platform ini. Persyaratan: Memiliki 8+ tahun pengalaman profesional di bidang software engineering dalam membangun SaaS production, dengan 3+ tahun pengalaman mengelola tim engineering, termasuk engineer senior. Memiliki pengalaman dalam identity and access management—latar belakang langsung dalam menghadirkan sistem autentikasi dan otorisasi: OAuth 2,0, OIDC, SAML, JWT, MFA/2FA, SSO enterprise, SCIM, serta model RBAC/izin dan peran, idealnya dalam lingkungan multi-tenant. Terbukti mampu menggunakan alat AI dan alur kerja agentic untuk mengurangi gangguan dan menyederhanakan cara kerja tim—mengotomatiskan pelaporan, triase, dan status, serta membebaskan engineer agar dapat berfokus pada pembangunan produk. Memiliki pengalaman menghadirkan SaaS berstandar enterprise dalam skala besar, serta bekerja langsung dengan pelanggan enterprise dan persyaratan keamanan, kepatuhan, serta administrasi mereka. Memiliki rekam jejak dalam membangun dan mengembangkan tim engineering berkinerja tinggi—merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan engineer yang kuat. Memiliki kedalaman teknis yang memadai untuk memimpin diskusi arsitektur, mengambil keputusan yang tepat terkait sistem berdampak luas, dan mempertahankan standar tinggi tanpa menjadi satu-satunya pelaksana implementasi. Memiliki pola pikir yang sadar keamanan: merancang kontrol akses secara tepat, menjadikan server sebagai sumber kebenaran, serta sejak awal mempertimbangkan ketepatan, kemampuan audit, dan dampak yang mungkin ditimbulkan. Memiliki kemampuan komunikasi dan kolaborasi lintas fungsi yang sangat baik di bidang engineering, produk, desain, dan keamanan. Lancar menggunakan alat AI dalam alur kerja sehari-hari. Kualifikasi yang Diutamakan: Memiliki pengalaman mengelola IAM atau otorisasi dalam skala besar—jutaan pengguna, lingkungan multi-tenant, atau model identitas dan token yang dibatasi berdasarkan workspace. Memiliki pengalaman merancang model akses berbasis konfigurasi atau kebijakan (RBAC/ABAC), mesin otorisasi, atau identitas Zero Trust. Memiliki pengalaman dengan provisioning SCIM, pencatatan audit, dan kerangka kerja kepatuhan enterprise (SOC 2, ISO 27001, dan yang serupa). Memiliki rekam jejak dalam membawa produk ke pasar enterprise dan memenangkan pelanggan enterprise dengan tuntutan tinggi. Memiliki pengalaman memperkenalkan model operasional AI-native atau berbasis agen ke tim engineering. Memiliki pengalaman mengelola engineer backend dan frontend, atau mengelola lead lainnya. Pemberi Kerja yang Menjunjung Kesetaraan Kesempatan ClickUp adalah Pemberi Kerja yang Menjunjung Kesetaraan Kesempatan, dan pelamar yang memenuhi syarat akan dipertimbangkan untuk pekerjaan tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, atau asal kebangsaan. Pemberitahuan Privasi ClickUp mengumpulkan dan memproses data pribadi sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan dengan melihat Global Candidate Privacy Notice kami. Jika Anda adalah pelamar kerja dari Filipina, silakan lihat juga Philippine Data Privacy Notice untuk informasi lebih lanjut. Sponsor Visa Harap diperhatikan bahwa saat ini kami tidak dapat mensponsori atau mengambil alih sponsorship visa kerja untuk posisi di luar bidang engineering dan produk. Sponsorship untuk posisi engineering dan produk tidak dijamin, melainkan bergantung pada kebutuhan bisnis untuk posisi tersebut pada saat itu. Silakan hubungi perekrut jika memiliki pertanyaan. Peringatan Penipuan Talent Acquisition ClickUp hanya akan menghubungi Anda melalui alamat email @clickup.com atau portal karier resmi kami di clickup.com. Kami tidak akan pernah meminta biaya, pembayaran, atau informasi pribadi yang sensitif. Abaikan tawaran yang diterima di luar saluran tersebut dan laporkan ke support@clickup.com. Pemberitahuan Pemrosesan AI ClickUp dapat menggunakan teknologi kecerdasan buatan dan machine learning untuk membantu meninjau dan menyaring lamaran kerja kandidat berdasarkan kriteria yang terkait dengan posisi. Alat-alat ini mendukung, tetapi tidak menggantikan, pengambilan keputusan oleh manusia. Jika memiliki pertanyaan atau memerlukan akomodasi dalam proses rekrutmen, silakan hubungi AskPeople@ClickUp.com.

Senior Manager, Engineering - Identity & Access Management

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Principal Frontend Engineer

Senior Backend Engineer, Search

Linux Software Engineer - Ubuntu for Next-Gen Silicon (multiple roles and seniority levels)

IoT Field Engineer - China & Region