Membangun Dunia yang Lebih Aman TRM Labs menyediakan solusi intelijen berbasis AI yang membantu lembaga sektor publik dan swasta menyelidiki serta mengganggu aktivitas kriminal. Platform TRM memungkinkan penyelidik melacak aktivitas ilegal, membangun kasus, dan menyusun gambaran operasional jaringan ancaman. Lembaga dan perusahaan terkemuka di seluruh dunia mengandalkan TRM untuk menjadikan dunia lebih aman dan terlindungi. TRM Labs sedang merekrut Senior Capture Manager (UK) untuk mendukung kesepakatan yang paling kompleks dan berdampak tinggi, dengan fokus awal pada peluang sektor publik. Ini bukan peran penulis proposal tradisional atau Deal Desk yang hanya bereaksi. Senior Capture Manager akan bekerja sejak tahap awal siklus penjualan, berkolaborasi erat dengan tim Sales, Product, Legal, Security, dan RevOps untuk membentuk strategi kesepakatan, memengaruhi kriteria keputusan, serta meningkatkan peluang kemenangan sebelum proses pengadaan formal dimulai. Peran ini bertujuan meningkatkan kualitas, kecepatan, dan konsistensi dalam kesepakatan kompleks, sekaligus mengurangi risiko, pengerjaan ulang, dan hambatan pada tahap akhir. Yang Akan Anda Kerjakan Strategi Capture & Kesepakatan - Memiliki tanggung jawab atas strategi capture untuk peluang PubSec secara global dan kesepakatan strategis sektor publik. - Terlibat sejak awal siklus penjualan, jika memungkinkan sebelum RFP, untuk: - Membentuk persyaratan dan kriteria evaluasi. - Memengaruhi Statement of Work dan bahasa pengadaan. - Menyelaraskan harga, cakupan, dan struktur dengan keberhasilan kesepakatan dalam jangka panjang. - Bertindak sebagai penasihat strategis bagi AE terkait penempatan kesepakatan, ROM, dan penyusunan proposal. Kualitas Proposal & Manajemen Risiko - Memimpin pelaksanaan capture untuk peluang yang kompleks. - Menerjemahkan maksud pelanggan menjadi proposal yang sesuai ketentuan dan berorientasi pada hasil. - Memastikan tanggapan secara akurat mencerminkan kebutuhan pelanggan, batasan, dan realitas pengadaan. - Mengurangi kejutan pada tahap akhir dengan mengidentifikasi risiko sejak dini dan membimbing tim dalam strategi mitigasinya. Koordinasi Lintas Fungsi - Menjadi titik koordinasi utama di antara: - Sales - Product & Engineering - Legal - Security & IT - Finance & RevOps - Menentukan hal yang memerlukan eskalasi dan hal yang dapat diselesaikan dalam Deal Desk. - Memastikan tim yang tepat terlibat pada waktu yang tepat—tidak lebih awal dan tidak lebih lambat. Pemberdayaan & Perbaikan Berkelanjutan - Membuat templat, artefak, dan praktik terbaik capture yang dapat digunakan kembali. - Mendokumentasikan pembelajaran dari kesepakatan yang berhasil maupun gagal untuk meningkatkan pelaksanaan kesepakatan berikutnya. - Menjadi pakar materi terkait cara TRM memenangkan kesepakatan sektor publik. Indikator Keberhasilan dalam Peran Ini - Kesepakatan dibentuk lebih awal, bukan diselamatkan pada tahap akhir. - Proposal mencerminkan maksud pembeli, hasil yang diharapkan, dan realitas pengadaan. - Tim Sales mengalami momentum yang lebih cepat dan lebih sedikit hambatan. - Kualitas proposal meningkat tanpa mengorbankan kecepatan. - Tingkat kemenangan meningkat untuk peluang sektor publik yang kompleks. Kualifikasi - Pengalaman 5–10+ tahun dalam capture, strategi kesepakatan, atau dukungan penjualan enterprise/sektor publik yang kompleks. - Pengalaman yang terbukti dalam memengaruhi hasil sebelum RFP diselesaikan. - Latar belakang dalam mendukung platform perangkat lunak atau data yang kompleks dan dibuat khusus. - Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat. - Kemampuan bekerja dengan tenang dalam beberapa kesepakatan berisiko tinggi yang berlangsung secara bersamaan. Tentang Tim Tim RevOps sepenuhnya bekerja jarak jauh. Kami menerapkan komunikasi dan kolaborasi asinkron melalui berbagai metode, seperti channel Slack dan dokumentasi (Notion, dan sebagainya). Perlu diketahui bahwa metode komunikasi utama untuk peran ini dengan semua pemangku kepentingan terkait adalah melalui Slack (teks, voice note, dan pesan video melalui DM serta berbagai channel). Selain itu, RevOps terlibat dalam berbagai rapat rutin langsung sepanjang minggu (~8 jam). Beberapa kali dalam setahun, kami berkumpul secara langsung untuk berkolaborasi, dengan kesempatan untuk lebih sering bertemu langsung jika Anda berada dekat salah satu hub. Kecepatan TRM Infrastruktur BI & Pelaporan: Membangun dan menerapkan dashboard BI otomatis sepenuhnya di Looker dalam 1 minggu, mengurangi waktu pelaporan GTM sebesar 60% dan memungkinkan wawasan real-time bagi pimpinan. Teknologi & Otomasi: Mengoptimalkan alur kerja Salesforce dan mengintegrasikan otomasi CPQ dalam waktu kurang dari 48 jam, menghapus entri data manual dan mempercepat persetujuan kesepakatan sebesar 3x. Perencanaan & Strategi Pendapatan: Memimpin penyesuaian wilayah secara menyeluruh hanya dalam 3 hari, memastikan pelaksanaan yang lancar dan tanpa downtime bagi tim Sales sekaligus meningkatkan efisiensi cakupan. Petunjuk Melamar Jika Anda tertarik bergabung dengan TRM, kami menganjurkan Anda untuk melamar secara langsung. Setiap lamaran ditinjau oleh tim Talent. Sebelum melamar, tinjau deskripsi pekerjaan dengan saksama dan tonjolkan pengalaman serta dampak yang paling menunjukkan kualifikasi yang dibutuhkan. Harap berikan jawaban yang penuh pertimbangan dan akurat atas pertanyaan lamaran, karena jawaban tersebut akan digunakan untuk mengevaluasi keterampilan dan kualifikasi Anda. Jika Anda mengirimkan resume secara langsung kepada seseorang di TRM, kami tidak dapat menjamin resume tersebut akan sampai ke tim perekrutan yang tepat. Melamar secara langsung adalah cara terbaik untuk memastikan lamaran Anda dipertimbangkan. Proses Wawancara di TRM Proses kami dirancang untuk memahami cara Anda berpikir, memecahkan masalah, dan menghasilkan dampak, sekaligus memberi Anda kesempatan untuk mengevaluasi TRM. Sebagian besar proses wawancara mencakup studi kasus, penilaian keterampilan AI, dan wawancara Leadership Principles. Recruiter Intro: Kualifikasi, motivasi, dan kesesuaian dengan peran. Hiring Manager: Pendalaman pengalaman, keterampilan, dan dampak Anda yang relevan. First Round: 1–2 wawancara yang berfokus pada keterampilan paling penting untuk peran ini. Final Round: Studi kasus langsung. Biasanya berupa sesi bergaya panel untuk mendalami keahlian, pemecahan masalah, dan kesesuaian Anda dengan TRM. References: Mantan rekan kerja yang dapat memberikan wawasan tentang pekerjaan dan dampak Anda. Offer: Selamat! Recruiter Anda akan menyampaikan penawaran dan detail kompensasi. Welcome to TRM: Kami bersemangat membangun dunia yang lebih aman bersama Anda! Recruiter Anda akan membagikan rencana wawancara spesifik dan panduan persiapan selama proses berlangsung. Kemampuan AI di TRM Kemampuan AI merupakan ekspektasi dasar di TRM. Kami percaya AI secara signifikan mengubah cara para pekerja berkinerja tinggi menjalankan pekerjaannya. Kami mengharapkan setiap anggota tim menggunakan AI untuk mempercepat dan membayangkan kembali cara kerja mereka, bukan hanya mengotomatiskan tugas-tugas sederhana. Di TRM, kemampuan AI berarti Anda termasuk dalam 10 persen operator terbaik di bidang Anda dalam menerapkan AI untuk: - Mempercepat alur kerja yang dapat diulang. - Menyusun dan memecahkan masalah. - Meningkatkan kualitas hasil. - Meningkatkan kecepatan dan daya ungkit. Kemampuan AI terapan Anda akan dievaluasi selama proses wawancara. Kehidupan di TRM Kami sedang membangun dunia yang lebih aman. Janji tersebut tercermin dalam cara kami bekerja setiap hari. TRM bergerak CEPAT. Kami adalah tim dengan kecepatan tinggi dan rasa kepemilikan yang kuat, yang mengharapkan kejelasan, tindak lanjut, dan dampak. Orang-orang yang berkembang di sini bersemangat menghadapi masalah sulit, bereksperimen, dan menerima umpan balik secara berkelanjutan. Jika sesuatu membutuhkan waktu berbulan-bulan di tempat lain, hal tersebut dapat diluncurkan di sini dalam hitungan hari. Pekerjaan kami berada di persimpangan AI, keamanan nasional, dan pemberantasan kejahatan. Masalah yang kami hadapi kompleks, taruhannya nyata, dan lingkungan berubah dengan cepat. Kecepatan serta intensitas pekerjaan mencerminkan pentingnya misi ini. Oleh karena itu, cara kami bekerja membutuhkan rasa kepemilikan, kemampuan beradaptasi, kolaborasi, dan pemecahan masalah kreatif tingkat tinggi. Di TRM, Anda perlu siap menghadapi: - Prioritas dan target yang berubah dengan cepat. - Bekerja dengan tingkat ambiguitas yang tinggi. - Kepemilikan dan akuntabilitas pribadi tingkat tinggi. - Kolaborasi erat lintas tim dan fungsi. - Komunikasi yang sering dan intensif. - Pemecahan masalah kreatif dan pemikiran di luar kebiasaan. - Tempo kerja yang menghargai urgensi, kemampuan beradaptasi, dan hasil. Lingkungan ini membangkitkan energi bagi orang-orang yang senang membangun, memecahkan masalah sulit, dan membuat kemajuan dalam situasi yang belum selalu terdefinisi sepenuhnya. Lingkungan ini juga membutuhkan kemampuan untuk berkembang dalam ambiguitas, menyesuaikan arah saat informasi baru muncul, serta mempertahankan fokus dan sikap positif dalam lingkungan yang bergerak cepat dan intens. Kami juga menyadari bahwa cara kerja ini tidak cocok untuk semua orang. Jika Anda terutama mengutamakan prediktabilitas atau beban kerja yang selalu seimbang, kami menganjurkan Anda menggunakan proses wawancara untuk menguji apakah lingkungan ini benar-benar sesuai bagi Anda. Kami menginginkan rekan satu tim yang berkembang di sini, bukan sekadar bertahan. Jika Anda bersemangat menghadapi masalah yang bermakna, termotivasi oleh tujuan yang ambisius, dan mendapatkan energi dari bekerja bersama rekan-rekan yang digerakkan oleh misi, ada kemungkinan besar Anda akan menganggap TRM sebagai tempat yang luar biasa untuk berkembang dan berkontribusi. Prinsip Kepemimpinan Kami merekrut dan mengembangkan karyawan berdasarkan 3 prinsip kepemimpinan. Prinsip-prinsip ini menjadi standar tentang cara kami bekerja, memperlakukan satu sama lain, dan mengambil keputusan. Impact-Oriented Trailblazer: Kami mengutamakan pelanggan dan bergerak dengan kecepatan, fokus, serta kemampuan beradaptasi. Kami memperlakukan setiap rencana sebagai eksperimen—menguji, meluncurkan, mengukur, dan melakukan iterasi dengan cepat. Master Craftsperson: Kami sangat peduli terhadap keahlian kami. Kami menyeimbangkan kecepatan dengan standar tinggi, memiliki tanggung jawab atas hasil dari awal hingga akhir, dan berinvestasi untuk menjadi lebih baik setiap hari. Inspiring Colleague: Kami menghadirkan kejelasan dan energi, bukan kebisingan. Kami membawa kerendahan hati, keterusterangan, dan pola pikir sebagai satu tim—memberi dan menerima umpan balik untuk memperkuat tim. Bergabung dengan Misi Kami Di TRM, kami sangat peduli terhadap keahlian kami. Kami mencari individu yang ingin pekerjaannya bermakna, bereksperimen dengan kecepatan dan ketelitian, serta bangga membangun dunia yang lebih aman bagi miliaran orang. Jika Anda bersemangat terhadap misi TRM tetapi belum memenuhi setiap persyaratan, kami tetap menganjurkan Anda untuk melamar—kami merekrut berdasarkan perkembangan, penilaian, dan kemauan untuk belajar dengan cepat. TRM adalah perusahaan Series C dengan total pendanaan $220M, yang didukung oleh Goldman Sachs, Bessemer, Y Combinator, Thoma Bravo, dan pihak lainnya. Berkantor pusat di San Francisco, TRM beroperasi sebagai perusahaan distributed-first dengan hub di Los Angeles, San Francisco, New York, Washington D.C., London, dan Singapura. Kebijakan Privasi dan Informasi Tambahan Dengan mengirimkan lamaran, Anda setuju untuk mengizinkan TRM Labs memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan, seperti resume, riwayat pekerjaan, dan detail kontak, semata-mata untuk mengevaluasi pencalonan Anda untuk peran saat ini dan mendatang di TRM. Karena siklus perekrutan untuk posisi tertentu dapat berlangsung selama 24 hingga 36 bulan, kami menyimpan informasi pribadi Anda hingga 36 bulan sejak tanggal lamaran. Setelah periode tersebut, data Anda akan dihapus kecuali periode penyimpanan yang berbeda diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Jika Anda berada di European Economic Area, United Kingdom, atau yurisdiksi lain dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja sebelum periode tersebut berakhir. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi privacy@trmlabs.com. Untuk memberi tahu TRM Labs bahwa Anda yakin lowongan ini tidak sesuai, silakan kirimkan laporan melalui formulir ini. Tidak ada tanggapan yang akan diberikan untuk pertanyaan yang tidak berkaitan dengan kepatuhan posting lowongan. Penggunaan alat AI apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada alat pencatat, asisten wawancara, dan alat coaching real-time seperti Otter.ai, Fireflies, Fathom, Cluey, atau alat serupa, selama wawancara TRM tidak diizinkan tanpa persetujuan sebelumnya dari TRM. TRM menggunakan alat internalnya sendiri untuk pencatatan guna memastikan pengalaman yang konsisten dan rahasia bagi semua kandidat. Kami berkomitmen memberikan akomodasi yang wajar bagi pelamar penyandang disabilitas, dan permintaan dapat diajukan melalui formulir ini. Agen Perekrutan TRM Labs tidak menerima resume dari agen yang tidak diminta. Mohon jangan meneruskan resume kepada karyawan TRM. TRM Labs tidak bertanggung jawab atas biaya apa pun terkait resume yang tidak diminta dan tidak akan membayar biaya kepada agen atau perusahaan pihak ketiga mana pun tanpa perjanjian yang ditandatangani.

Senior Capture Manager - UK

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Business Development Executive, Financial Institutions (EMEA)

Firefox Enterprise Partnership Lead (France)

Firefox Enterprise Partnership Lead (DACH)

Business Development Manager