LOWONGAN

SENIOR ANALYST

PT Qjob Saka Gemilang • Jakarta

Rp 9.000.000 – Rp 10.000.000 per month

Deskripsi Pekerjaan

Menyiapkan dashboard, laporan, dan presentasi manajemen secara berkala. Menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kinerja dalam akuisisi, retensi, pendapatan, biaya, dan pengalaman pelanggan. Bekerja sama dengan tim terkait untuk memvalidasi data dan menyelidiki kesenjangan kinerja. Merekomendasikan tindakan perbaikan serta memantau kemajuan dan dampaknya. Persyaratan minimum: derajat Sarjana di bidang Bisnis, Keuangan, Teknik, Statistik, atau bidang terkait. Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen kinerja atau analisis bisnis, lebih preferable di bidang telekomunikasi atau home broadband. Memahami metrik KPI FTTH dan FWA, termasuk basis pelanggan, gross adds, churn, ARPU, pendapatan, dan profitabilitas. Memiliki kemampuan Excel dan PowerPoint yang kuat serta pengalaman dengan Power BI atau alat pelaporan serupa. Mampu memvalidasi data secara mandiri, mengidentifikasi kesenjangan kinerja, dan menyampaikan rekomendasi yang jelas. Pengetahuan kerja mengenai alat AI untuk analisis data, seperti Claude atau DeepSeek, menjadi nilai tambah.