Sales Force/Marketing IndiHome adalah posisi yang berfokus pada pengakuisisi pelanggan baru, penawaran produk/layanan IndiHome, proses penjualan, serta pemeliharaan hubungan dengan pelanggan. Posisi ini umumnya bekerja melalui metode lapangan (direct sales) atau telemarketing/digital marketing, sesuai perusahaan/vendor perekrut. Pekerjaan ini bertugas memasarkan dan menjual layanan IndiHome kepada calon pelanggan mencakup internet rumah, TV interaktif, serta layanan digital lainnya. Sales perlu mencari prospek, menjelaskan produk dan paket, membantu proses pendaftaran pemasangan, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan. Tugas dan Tanggung Jawab: Mencari calon pelanggan (prospecting) — Mengidentifikasi calon pelanggan di area yang telah ditentukan. Melakukan kunjungan langsung ke rumah, perumahan, toko, kantor, atau lokasi potensial. Memanfaatkan jaringan pribadi, komunitas, media sosial, dan database prospek. Melakukan penawaran produk — Menjelaskan paket IndiHome kepada calon pelanggan. Menyampaikan harga, kecepatan internet, benefit, promo, dan ketentuan berlangganan. Menyesuaikan paket dengan kebutuhan calon pelanggan. Melakukan penjualan — Meyakinkan calon pelanggan untuk berlangganan. Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan yang belum melakukan pendaftaran. Membantu pelanggan dalam proses registrasi pemasangan. Mencapai target penjualan — Mengejar target pemasangan/akuisisi pelanggan yang diberikan. Membuat strategi untuk meningkatkan jumlah prospek dan closing. Memantau pencapaian target secara rutin. Menjaga hubungan dengan pelanggan — Memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan terkait layanan. Melakukan follow-up setelah pemasangan. Membantu mengarahkan pelanggan ke kanal layanan resmi apabila terdapat kendala teknis atau administrasi. Membuat laporan — Melaporkan hasil kunjungan dan aktivitas penjualan. Memperbarui data calon pelanggan. Melaporkan jumlah prospek, pendaftaran, dan pelanggan yang berhasil diperoleh.

Sales Force/Marketing Indihome

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Open Posisi Admin Freelance WFH – Penghasilan hingga Rp200 Ribu - WAF

Guru Biologi

Store Staff

Petugas Lapangan area Salatiga