Remote Care Coordinator Tentang Cardiac Care Alliance (CCA) Cardiac Care Alliance adalah Management Services Organization (MSO) yang berkomitmen membangun jaringan kardiovaskular berkinerja tinggi. Kami bermitra dengan ahli jantung independen untuk menyediakan model perawatan berbasis nilai (VBC) yang melengkapi layanan tradisional berbasis fee-for-service. Misi kami adalah meningkatkan akses pasien, hasil klinis, dan pengalaman secara keseluruhan melalui koordinasi perawatan yang proaktif serta intervensi berbasis bukti. Ringkasan Posisi CCA membuka posisi Care Coordinator virtual penuh waktu untuk mendukung populasi pasien dengan kondisi medis kompleks, terutama gagal jantung kongestif (CHF). Peran ini merupakan bagian penting dari inisiatif kesehatan populasi kami, dengan memberikan dukungan proaktif kepada pasien berisiko melalui komunikasi berbasis data, kesinambungan perawatan, dan keterlibatan yang berpusat pada pasien. Peran ini berfokus pada dukungan terhadap layanan Principal Care Management (PCM), Chronic Care Management (CCM), dan Transitional Care Management (TCM) melalui komunikasi telepon serta platform dokumentasi yang didukung teknologi. Care Coordinator bekerja sama dengan tim Registered Nurse dan ahli jantung, serta meneruskan masalah klinis dan kebutuhan perawatan kompleks kepada pihak yang sesuai. Posisi ini tidak memerlukan lisensi RN, tetapi kandidat harus memiliki pemahaman klinis yang kuat, perhatian terhadap detail, dan kemampuan menangani lingkungan perawatan yang kompleks. Tanggung Jawab Utama Melakukan komunikasi telepon terstruktur dengan pasien CHF dan pasien lain dengan kondisi jantung kompleks Mengelola daftar pasien yang ditugaskan, menggunakan stratifikasi risiko untuk menentukan prioritas perawatan Menyelesaikan asesmen awal dan tindak lanjut tepat waktu terkait gejala saat ini, regimen serta kepatuhan pengobatan, status fungsional dan psikososial Menilai keamanan rumah dan hambatan terkait determinan sosial kesehatan (SDOH), termasuk transportasi, kerawanan pangan, ketidakstabilan tempat tinggal, dan dukungan pengasuh; meneruskan kebutuhan sumber daya jika diperlukan Menangani kebutuhan perencanaan perawatan lanjutan dan tindak lanjut perawatan khusus Meninjau dan menindaklanjuti dasbor kesehatan populasi untuk mengatasi kesenjangan perawatan, seperti kunjungan kesehatan tahunan, pemeriksaan laboratorium yang belum dilakukan, kurangnya pemantauan gejala, dan lainnya Memberikan edukasi berkelanjutan kepada pasien serta mendorong strategi pengelolaan mandiri untuk CHF yang berbasis bukti Memantau tanda-tanda memburuknya kondisi atau kesenjangan perawatan, lalu meneruskannya sesuai kebutuhan Mendukung tindak lanjut perawatan transisi dalam 48 jam setelah pasien keluar dari rumah sakit, dengan fokus pada rekonsiliasi obat, pemeriksaan gejala tanda bahaya, dan penjadwalan janji temu Mendokumentasikan waktu, intervensi, rencana perawatan, dan tujuan pasien di platform manajemen perawatan sesuai standar penagihan CMS Menjaga komunikasi proaktif dengan RN, ahli jantung, kantor PCP, dan mitra klinis lainnya Ruang Lingkup Pekerjaan – Batasan Peran ini tidak memerlukan lisensi klinis dan tidak mencakup: Asesmen klinis atau diagnosis medis Pemberian resep atau penyesuaian obat Interpretasi hasil diagnostik, termasuk hasil laboratorium, pencitraan, EKG, dan lainnya Triage klinis atau respons darurat Kunjungan ke rumah atau kontak langsung dengan pasien Tanggung jawab penagihan atau pengodean di luar dokumentasi yang diwajibkan Semua pengambilan keputusan klinis, otorisasi rencana perawatan, dan rekomendasi pengobatan dilakukan oleh tenaga kesehatan berlisensi dan/atau RN pengawas. Kualifikasi Wajib: Sertifikasi Medical Assistant (MA) aktif atau kredensial klinis yang setara, seperti CNA, EMT, atau CHW dengan pengalaman Pengalaman minimal 2 tahun dalam koordinasi perawatan, manajemen kasus, atau perawatan rawat jalan Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat dan kemampuan membangun hubungan baik melalui telepon Familiar dengan persyaratan program CMS PCM, CCM, dan/atau TCM Mahir menggunakan teknologi, termasuk perangkat lunak koordinasi perawatan atau EHR Mampu bekerja secara mandiri dan efisien dalam lingkungan kerja jarak jauh Diutamakan: Pengetahuan tentang kondisi kronis, terutama gagal jantung dan komorbiditas terkait Berdomisili di wilayah Dallas/Fort Worth atau mengenal wilayah tersebut Bilingual dalam bahasa Spanyol dan Inggris Detail Posisi Jenis pekerjaan: Kontrak penuh waktu, W-2 Jadwal: 40 jam per minggu, Senin–Jumat dengan jam kerja bisnis yang fleksibel Kompensasi: $26–$32/jam, berdasarkan pengalaman dan kualifikasi Lingkungan kerja: 100% jarak jauh, dengan kandidat dari wilayah Dallas/Fort Worth lebih diutamakan Berpotensi mendapatkan kerja berkelanjutan atau pekerjaan penuh waktu bagi kandidat yang sesuai Wajib memiliki ruang kerja khusus dan privat yang sesuai untuk menangani PHI, koneksi internet yang aman, serta mematuhi kebijakan HIPAA dan privasi pasien setiap saat Awalnya dipublikasikan di Himalayas

Remote Care Coordinator.

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

English-Spanish OPI/VRI Interpreter – Sign-On Bonus

Enterprise Internship, Information Technology

Founders Associate

VP of AI Engineering