Tentang Peran Ini Kami mencari Principal Product Manager yang luar biasa untuk membangun HTS API Marketplace — lapisan komersial dan yang ditujukan bagi developer, yang menjadi sarana bagi mitra perusahaan untuk mengakses kapabilitas akomodasi dan mobil Hopper. Ini adalah peran 0-ke-1 yang sesungguhnya. Anda akan menentukan apa itu marketplace ini: bagaimana kapabilitas dikemas dan diberi harga, bagaimana mitra menemukan dan mengintegrasikannya, serta bagaimana marketplace berkembang sebagai bisnis platform. Kapabilitas teknis yang mendasarinya — orkestrasi konektivitas, penetapan harga dan pengurutan, pemetaan konten, serta ekstranet — dimiliki oleh tim kapabilitas khusus. Tugas Anda adalah bekerja sama dengan para PM tersebut untuk memahami, mengemas, dan mengekspos kapabilitas tersebut secara komersial sebagai produk API yang koheren dan memenuhi standar perusahaan. Kami mengharapkan PM ini dapat bergerak cepat dan membangun secara iteratif. Anda harus nyaman menggunakan alat AI dan vibe coding untuk membuat prototipe alur kerja, API tiruan, dan menguji pengalaman mitra sebelum menyerahkannya kepada tim engineering. Kandidat terbaik akan membuat prototipe terlebih dahulu sebelum PRD. Anda akan bekerja sama dengan tim Engineering, Data Science, Commercial, Finance, dan Supply — serta berkoordinasi erat dengan PM lain di seluruh organisasi — untuk membawa marketplace ini dari konsep menjadi platform yang menghasilkan pendapatan. Peran ini sepenuhnya remote. Seperti apa aktivitas sehari-hari Anda: - Menentukan apa itu HTS API Marketplace: bagaimana kapabilitas disusun, dikemas, dan diberi harga dalam portofolio yang mencakup HTS Connect, Search Polygons, Autocomplete, Ranking, Content & Property Mapping, Room Mapping, Deduplication/Auction, Pricing, Extranet, Taxes, dan Custom Deals Engine. - Berkoordinasi dengan PM kapabilitas — yang memiliki sistem teknis yang mendasarinya — untuk memahami roadmap, batasan, dan ruang kustomisasi setiap kapabilitas, lalu menerjemahkannya menjadi produk API yang dapat digunakan oleh pihak eksternal. - Memiliki tanggung jawab atas model komersial marketplace: keputusan antara biaya platform dan biaya variabel, struktur take rate untuk setiap kapabilitas, paket untuk perusahaan, serta kerangka custom deals bagi mitra besar dengan segmen pelanggan yang berbeda. - Membangun pengalaman developer dan mitra dari awal: spesifikasi API, alur onboarding mitra, standar dokumentasi, lingkungan sandbox, dan alat integrasi yang meminimalkan waktu hingga manfaat pertama. - Menggunakan alat AI dan pembuatan prototipe cepat untuk menguji ide dengan segera — membuat respons API tiruan, membuat prototipe portal mitra, serta menyimulasikan konfigurasi harga dan ranking — sebelum mengalokasikan sumber daya engineering. - Menetapkan strategi go-to-market untuk marketplace: bekerja sama dengan Commercial untuk mengidentifikasi mitra yang tepat bagi setiap kapabilitas, mengurutkan peluncuran, dan menentukan seperti apa peluncuran komersial yang sukses. - Memiliki tanggung jawab atas P&L pendapatan marketplace: memodelkan dan melacak GBV, take rate, serta unit economics setiap kapabilitas bersama Finance. Kualifikasi - Pengalaman 7+ tahun dalam Product Management, dengan setidaknya 1 produk 0-ke-1 yang Anda bangun dari konsep hingga peluncuran komersial. - Pengalaman terbukti dalam membangun produk marketplace yang ditujukan bagi developer atau B2B, termasuk tanggung jawab atas desain produk API, pengalaman developer, dan pengemasan komersial untuk pelanggan perusahaan. - Gaya kerja AI-native: Anda menggunakan LLM dan vibe coding sebagai alat utama untuk membuat prototipe, bukan sekadar hal baru. Anda pernah membuat demo yang berfungsi, mockup, atau proof-of-concept menggunakan AI sebelum menyerahkan pekerjaan kepada engineering. - Pemahaman kuat tentang ekonomi marketplace: take rate, insentif sisi supply, optimalisasi sisi demand, serta perancangan model komersial platform dan variabel. - Kemampuan berkoordinasi secara efektif di antara berbagai tim produk — Anda mampu menyintesis roadmap, mengidentifikasi dependensi, dan mendorong keselarasan lintas tim tanpa memiliki tanggung jawab atas engineering yang mendasarinya. - Pengalaman bekerja dengan mitra perusahaan eksternal: menerjemahkan kebutuhan komersial menjadi persyaratan produk dan mengelola ekspektasi mitra selama peluncuran dalam beberapa fase. - Kemampuan yang sangat baik dalam menggunakan SQL dan dataset transaksional atau operasional berskala besar. - Kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang luar biasa, termasuk kemampuan menulis dokumentasi API dan produk yang ringkas dan jelas. Nilai tambah: - Pengalaman dalam perdagangan perjalanan (akomodasi, mobil, penerbangan) atau industri terkait seperti fintech, iklan, atau infrastruktur marketplace. - Latar belakang dalam konektivitas, distribusi, atau teknologi pemasok (GDS, channel manager, API OTA). - Pengalaman sebelumnya di Engineering, Data Science, atau peran teknis. - Familiaritas dengan mekanisme lelang atau deduplikasi, sistem penetapan harga dinamis, atau model rekomendasi dan ranking. Tunjangan dan manfaat bekerja bersama kami: - Startup yang didanai dengan baik dan telah terbukti, dengan ambisi besar, gaji kompetitif, serta keuntungan dari paket ekuitas pra-IPO. - Hopper akan menawarkan dan menanggung 100% premi karyawan untuk asuransi kesehatan swasta Major & Minor. - Hopper melengkapi perlindungan Social Security untuk manfaat tanggungan dengan asuransi swasta guna melindungi Anda dan orang-orang tercinta sejak Day 1. - Hopper menyediakan sarana tabungan yang aman dan memberikan keuntungan pajak bagi karyawan, serta mencocokkan kontribusi karyawan hingga persentase tertentu. - Silakan tanyakan kepada kami tentang cuti orang tua yang sangat besar, jauh di atas standar industri. - PTO tanpa batas. - Flexdesk coworking All Access Pass dan tunjangan bekerja dari rumah. - Tunjangan perjalanan Carrot Cash. - Hopper menawarkan subsidi bulanan untuk membayar utilitas teleworking. - Budaya kewirausahaan, dengan dorongan untuk melampaui batas dan mengambil risiko sebagai bagian dari keseharian. - Komunikasi terbuka dengan manajemen dan pimpinan perusahaan. - Tim kecil dan dinamis dengan dampak yang besar. Tentang Hopper Di Hopper, kami memiliki misi untuk menjadi platform perjalanan terkemuka di dunia — mendukung aplikasi seluler Hopper, situs web, dan bisnis B2B kami, HTS (Hopper Technology Solutions). Dengan memanfaatkan data dalam jumlah besar dan algoritma machine learning canggih, Hopper memadukan layanan agen perjalanan kelas dunia dengan produk fintech eksklusif untuk menghadirkan transparansi, fleksibilitas, dan penghematan bagi para pelancong di seluruh dunia. Kami telah mengembangkan beberapa solusi fintech unik yang menangani berbagai hal, mulai dari volatilitas harga hingga gangguan perjalanan — membantu orang bepergian dengan lebih baik dan menghemat lebih banyak dalam perjalanan mereka. Platform Hopper melayani ratusan juta pelancong di seluruh dunia dan terus meningkatkan pangsa pasar secara global. Aplikasi Hopper telah diunduh lebih dari 120 juta kali dan menjadi sangat populer di kalangan pelancong yang lebih muda — dengan 70% penggunanya berasal dari Gen Z dan milenial. Meskipun dikenal sebagai aplikasi perjalanan untuk Gen Z dan milenial, Hopper telah berkembang menjadi lebih dari itu. Dalam beberapa tahun terakhir, kami berkembang menjadi penyedia fintech perjalanan, platform perdagangan, dan agen perjalanan global yang mendukung sejumlah merek terbesar di dunia. Melalui HTS, divisi B2B kami, perusahaan memperkuat kanal langsung mitranya dengan mengintegrasikan produk fintech kami ke situs mereka atau mendukung portal perjalanan end-to-end. Saat ini, mitra kami mencakup merek perjalanan terkemuka seperti Capital One, Nubank, Air Canada, dan banyak lainnya. Berikut beberapa statistik yang menunjukkan pertumbuhan perusahaan baru-baru ini: - Perjalanan dan fintech perjalanan senilai miliaran dolar dijual melalui kanal Hopper dan HTS setiap tahun. - Produk fintech kami — termasuk Cancel for Any Reason dan Flight Disruption Assistance — memiliki CSAT yang sangat kuat karena ketentuannya selalu jelas dan pelanggan menerima penyelesaian secara instan tanpa pertanyaan. - Hampir 30% pelanggan aplikasi kami membeli setidaknya 1 produk fintech saat melakukan pemesanan; konsumen juga 1,6x lebih mungkin melakukan pembelian ulang jika menambahkan fintech ke pemesanan dibandingkan jika mereka hanya memesan perjalanan. - Berkat keberhasilan produk fintech-nya, Hopper meluncurkan inisiatif B2B, HTS (Hopper Technology Solutions), yang mewakili lebih dari 75% bisnis. - Melalui HTS, penyedia perjalanan apa pun (maskapai penerbangan, hotel, bank, agen perjalanan, dan lainnya) dapat mengintegrasikan serta mendistribusikan inventaris fintech atau perjalanan Hopper dengan lancar di kanal langsung mereka. - Sebagai kemitraan HTS pertamanya, perusahaan bermitra dengan Capital One untuk mengembangkan bersama Capital One Travel, portal perjalanan baru yang dirancang khusus untuk pemegang kartu. - Mitra HTS lainnya mencakup Air Canada, Uber, CommBank, Nubank, Flair Airlines, dan banyak lainnya. - Hopper dinobatkan sebagai perusahaan paling inovatif nomor 1 dalam bidang perjalanan oleh Fast Company. - Hopper telah diunduh lebih dari 120 juta kali dan terus memperoleh jutaan instalasi baru setiap bulan. - Hopper kini menjadi agen perjalanan online terbesar nomor 3 di Amerika Utara, dan 70% pelanggan aplikasinya adalah pelancong Gen Z dan milenial. - Hopper telah mengumpulkan lebih dari US$750 juta modal privat dan didukung oleh sejumlah investor institusional serta bank terbesar di dunia. - HTS siap melanjutkan pertumbuhannya sebagai penyedia e-commerce perjalanan terkemuka dalam kategori belanja online senilai US$1 triliun. - Aplikasi dan situs web Hopper juga akan terus menjadi penyedia perjalanan pilihan bagi Gen Z dan milenial. Mari terbang bersama kami! #LI-REMOTE

Principal Product Manager, HTS API Marketplace

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Business Services Team Manager

Product Director

Product Manager, Procure-to-Pay

Product Manager - Anti Fraud