Arsitek Presales — Twilio Tentang Twilio Di Twilio, kami sedang membentuk masa depan komunikasi, bahkan dari kenyamanan rumah. Kami menghadirkan solusi inovatif bagi ratusan ribu bisnis dan memberdayaskan jutaan pengembang di seluruh dunia untuk merancang pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Komitmen kami terhadap kerja remote-first dan budaya yang kuat dalam hal koneksi serta inklusi global berarti bahwa, apa pun lokasi Anda, Anda merupakan bagian dari tim yang hidup dengan beragam pengalaman dan memberikan dampak global setiap hari. Seiring kami terus mengubah cara dunia berinteraksi, kami juga memperdalam keterampilan dan pengalaman baru yang membuat pekerjaan terasa benar-benar memuaskan. Karier Anda di Twilio ada di tangan Anda. Hiring dan cara kami bekerja Untuk membuat proses perekrutmen kami efisien, kami menggunakan Kecerdasan Buatan (AI). Namun, setiap keputusan perekrutman dibuat oleh orang Twilio sungguhan. Selain itu, meski perusahaan kami mengutamakan kerja remote-first, Anda mungkin diminta hadir secara langsung sesuai kebutuhan untuk pertemuan tim, kegiatan off-site antarfungsi, atau pertemuan dengan pelanggan. Bergabunglah dengan tim sebagai Arsitek Presales berikutnya di Twilio. Tentang pekerjaan Posisi ini diperlukan untuk mendorong kemenangan teknis dan merancang solusi interaksi pelanggan yang skalabel menggunakan platform API Twilio. Sebagai Arsitek Presales, Anda akan menjadi penasihat teknis tepercaya bagi prospek enterprise strategis kami. Anda akan menjembatani kesenjangan antara masalah bisnis yang kompleks dan API komunikasi Twilio yang kuat dengan merancang arsitektur inovatif yang mendorong keberhasilan pelanggan. Bekerja sama erat dengan tim penjualan, Anda akan memimpin proses discovery teknis, membangun proof-of-concept yang meyakinkan, serta menunjukkan bagaimana Twilio dapat mengubah strategi interaksi pelanggan sebuah perusahaan. Tanggung jawab Bekerja sama dengan eksekutif penjualan enterprise untuk memimpin sesi discovery teknis, memahami kebutuhan bisnis yang kompleks, dan menerjemahkannya menjadi solusi Twilio yang komprehensif. Merancang arsitektur untuk alur kerja komunikasi yang skalabel, aman, dan tahan gangguan menggunakan rangkaian API Twilio, seperti SMS, Voice, Video, Flex, dan lainnya, yang disesuaikan dengan kasus penggunaan spesifik klien. Mengembangkan dan menyampaikan demo teknis, prototipe khusus, serta proof-of-concept (POCs) yang dengan jelas menguraikan nilai bisnis platform Twilio. Meminimalkan risiko teknis dan mengatasi keberatan selama siklus penjualan dengan memberikan panduan otoritatif tentang keamanan, kepatuhan, pola integrasi, dan praktik terbaik arsitektur. Bekerja sama dengan tim produk dan rekayasa untuk menyampaikan umpan balik pasar yang penting, permintaan fitur, serta tren emerging dari lapangan agar dapat memengaruhi roadmap Twilio. Kualifikasi Twilio menghargai beragam pengalaman dari semua jenis industri, dan kami mengundang semua orang yang memenuhi kualifikasi wajib untuk melamar. Jika karier Anda baru dimulai atau belum mengikuti jalur tradisional, jangan biarkan hal tersebut menghalangi Anda untuk mempertimbangkan Twilio. Kami selalu mencari orang-orang yang dapat memberikan sesuatu yang baru. Wajib Pengalaman: 5+ tahun dalam peran presales, sales engineering, atau solutions architecture, sebaiknya dalam industri CCaaS, CPaaS, atau enterprise SaaS yang lebih luas. Keahlian teknis: Kemampuan yang baik dalam minimal 1 bahasa pemrograman utama, seperti Node.js, Python, Java, atau C#, serta pengalaman praktis dalam mengintegrasikan dan mendiagnosis masalah pada RESTful API. Keterampilan interpersonal: Kemampuan presentasi dan komunikasi yang luar biasa, dengan kemampuan terbukti untuk meringkas konsep kompleks tentang arsitektur cloud, keamanan web, dan integrasi enterprise bagi pemangku kepentingan teknis maupun nonteknis tingkat C-level. Diinginkan Pendidikan: Gelar sarjana dalam Ilmu Komputer, Rekayasa Perangkat Lunak, atau bidang teknis terkait, atau pengalaman praktis di industri yang setara. Rasa ingin tahu dan kesediaan untuk bekerja dalam kondisi yang ambigu. Lokasi Peran ini bersifat remote dan berbasis di Singapura. Perjalanan Kami mengutamakan koneksi dan kesempatan untuk membangun hubungan dengan pelanggan serta rekan kerja satu sama lain. Untuk peran ini, perjalanan sekitar 50% diperkirakan agar Anda dapat terhubung secara langsung secara bermakna. Manfaat yang Ditawarkan Bekerja di Twilio menawarkan banyak manfaat, termasuk gaji yang kompetitif, cuti yang berlimpah, cuti pengasuhan serta cuti kesehatan dan kesejahteraan yang berlimpah, layanan kesehatan, program tabungan pensiun, dan lainnya. Rincian manfaat dapat berbeda menurut lokasi. Twilio berpikir besar. Apakah Anda? Kami menyukai memecahkan masalah, mengambil inisiatif, menyuarakan pendapat saat diperlukan, dan selalu siap mencoba hal baru. Itulah sebabnya kami mencari rekan kerja yang mencerminkan nilai-nilai kami, yang kami sebut Twilio Magic. Selain itu, kami memberdayaskan karyawan untuk membangun perubahan positif di komunitas mereka dengan mendukung kegiatan sukarelawan dan donasi. Jika Anda siap untuk inspirASI释放 potensi fullest, melakukan pekerjaan terbaik, dan menjadi versi terbaik dari diri Anda, segera melamar. Jika peran ini bukan yang Anda cari, pertimbangkan posisi terbuka lainnya. Waspada terhadap penipuan rekrutmen Kami peduli pada keselamatan Anda. Penipu kadang menyamar sebagai perekrut Twilio melalui lowongan pekerjaan, email, situs web, atau pesan palsu. Pastikan Anda berinteraksi dengan alamat email resmi @twilio.com. Kami tidak akan meminta pembayaran, kartu hadiah, mata uang kripto, atau informasi perbankan selama proses rekrutmen. Kami tidak membuat tawaran pekerjaan tanpa proses wawancara formal dan tidak conducts privileged interviews exclusively through text-based messaging apps. Twilio bangga menjadi pemberi kesempatan kerja yang setara. Kami tidak membedakan treatment berdasarkan ras, agama, warna, asal kebangsaan, jenis kelamin, termasuk kehamilan, persalinan, keputusan terkait kesehatan reproduksi, atau kondisi medis terkait, orientasi seksual, identitas gender, ekspresi gender, usia, status sebagai veteran yang dilindungi hukum, status sebagai individu dengan disabilitas, informasi genetik, pandangan atau aktivitas politik, atau karakteristik lain yang dilindungi hukum sesuai ketentuan yang berlaku. Kami juga mempertimbangkan pelamar yang memenuhi syarat dengan riwayat kriminal, sesuai hukum federal, negara bagian, dan lokal yang berlaku. Pelamar yang memenuhi syarat dengan catatan penangkapan atau vonis akan dipertimbangkan untuk bekerja sesuai dengan Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers dan California Fair Chance Act. Selain itu, TwilioExpired Cameras Stroke E-Verify di lokasi tertentu sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Presales Architect

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Strategic Account Executive (German Speaking)

Strategic Account Executive

Senior Strategic Account Executive (French Speaker)

Senior Manager, New Business DACH & Benelux