FULL_TIME

Outlet Head Penempatan Manado & Pontianak

PT Scuto Indonesia • Jakarta Pusat

4800000 - 5000000 IDR

Lowongan di Jakarta Pusat Lowongan di DKI Jakarta

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab atas kinerja dan operasional outlet, mencakup pencapaian penjualan, pengalaman pelanggan, serta produktivitas tim. Mengarahkan dan mengawasi pekerjaan Detailer/Teknisi. Menggapai target penjualan lewat prospek, follow-up, upselling, cross-selling, dan kegiatan promosi outlet. Menjalin hubungan baik dengan pelanggan serta menangani keluhan pelanggan. Memastikan seluruh kegiatan outlet berjalan sesuai SOP, standar layanan, dan mutu perusahaan. Melakukan pemantauan performa outlet dan tim. Menjalankan kegiatan marketing serta mengoptimalkan akun media sosial outlet seperti Instagram dan TikTok. Kualifikasi: pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; memiliki pengalaman di bidang sales, retail, otomotif, layanan, atau bisnis berorientasi pelanggan dengan pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah; memiliki kemampuan kepemimpinan, sales & marketing yang baik; target oriented dan terbiasa bekerja dengan KPI; memiliki kemampuan komunikasi, penanganan pelanggan, dan pemecahan masalah yang baik; mampu mengelola dan memantau tim serta kegiatan operasional outlet; berpengalaman mengelola media sosial.