Manajer Pinjaman & Distribusi, (TFG) Tentang Strongpoint Partners Strongpoint Partners adalah platform layanan pensiun berbasis teknologi yang melayani bisnis kecil hingga menengah dengan solusi terintegrasi untuk administrasi pihak ketiga, pencatatan, penggajianan, dan sumber daya manusia terkait pensiun. Strongpoint diakui sebagai 1 dari perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat di Amerika dalam Inc. 5.000 serta memiliki sertifikasi Great Place to Work. Strongpoint menyediakan rangkaian layanan yang mengutamakan akurasi, kepatuhan, dan pengurangan risiko regulasi bagi klien. Layanan tersebut diberikan oleh tim client success lokal yang memahami nuansa pasar yang dilayaninya. Strongpoint memadukan semangat layanan dan inovasi yang terus berjalan dengan pengalaman dan keahlian yang diperlukan untuk membuat program pensiun bekerja bagi semua orang. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi: . Tentang The Finway Group The Finway Group (TFG) adalah perusahaan jasa rencana pensiun nasional yang berkantor pusat di Des Moines, Iowa, dan hadir di 43 negara bagian. Sebagai Pooled Plan Provider (PPP), Third-Party Administrator (TPA), dan fiduciary bernama 3(16), Finway menyediakan solusi rencana pensiun menyeluruh yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan evolving dari pemberi kerja dan karyawannya. Dengan sekitar 50 anggota tim dan tingkat retensi klien yang melebihi 96%, Finway telah membangun reputasi atas layanan yang dipersonalisasi, keahlian teknis, serta pengelolaan rencana pensiun yang berorientasi pada hasil. Ringkasan Posisi The Finway Group, mitra Strongpoint, sedang mencari Manajer Pinjaman dan Distribusi yang berpengalaman untuk memimpin Tim Pinjaman dan Distribusi. Peran ini cocok untuk profesional rencana pensiun yang detail-oriented, menikmati memimpin orang, memperbaiki proses, serta memberikan layanan klien yang luar biasa. Dalam posisi ini, Anda akan mengawasi operasi harian Tim Pinjaman dan Distribusi untuk memastikan permintaan peserta diproses secara akurat, efisien, dan sesuai dengan dokumen rencana serta persyaratan regulasi. Tanggung jawab Anda meliputi pengelolaan beban kerja tim, pemantauan kinerja, penyelesaian masalah kompleks, serta pemeliharaan hubungan yang kuat dengan para recordkeeper dan pemangku kepentingan internal. Kandidat ideal memiliki pemahaman yang kuat tentang pinjaman dan distribusi rencana pensiun, pengalaman leadership yang terbukti, serta pendekatan proaktif terhadap pemecahan masalah dan perbaikan proses. Kami mencariSomeone yang menghargai kolaborasi, akuntabilitas, dan pengembangan profesional, sekaligus mendukung komitmen Finway terhadap layanan yang luar biasa. Catatan: Posisi ini sepenuhnya kerja jarak jauh dan terbuka bagi kandidat yang berada di mana saja di Amerika Serikat. Karena lokasi utama tim klien, kandidat di zona waktu Sentral dan Timur akan lebih diutamakan. Tanggung Jawab Utama Memimpin, membina, dan mengembangkan Tim Pinjaman dan Distribusi, termasuk perekrutan, orientasi, pelatihan, pengelolaan kinerja, dan pengembangan profesional berkelanjutan. Mengawasi pemrosesan harian permintaan pinjaman dan distribusi peserta, termasuk menugaskan dan menyeimbangkan beban kerja untuk mencapai target pemrosesan 24–48 jam yang telah ditetapkan. Memantau produktivitas, akurasi, waktu penyelesaian, dan kinerja tim secara keseluruhan, serta memberikan laporan dan pembaruan berkala kepada manajemen. Meninjau dan menyetujui transaksi kompleks atau berisiko tinggi, termasuk penarikan karena kesulitan, Perintah Hubungan Domestik yang Memenuhi Syarat (QDRO), distribusi minimum wajib, dan distribusi dari rencana yang dihentikan. Menjadi titik eskalasi utama untuk masalah kompleks yang melibatkan recordkeeper, klien, dan peserta rencana, serta memastikan penyelesaian yang tepat waktu dan efektif. Membangun dan mempertahankan hubungan kerja yang kuat dengan berbagai recordkeeper untuk mendukung pemrosesan transaksi yang akurat, patuh, dan efisien. Mengembangkan, mendokumentasikan, dan memelihara prosedur operasional, daftar periksa, serta kendali internal untuk mendorong konsistensi, akurasi, dan kepatuhan regulasi. Mengidentifikasi peluang untuk menyederhanakan alur kerja, meningkatkan efisiensi operasional, serta menerapkan perbaikan proses atau otomatisasi. Mengawasi akurasi dan integritas informasi yang dikelola di PensionPro, FT William, platform recordkeeper, dan ERISApedia. Tetap mengikuti perkembangan regulasi dan legislasi yang memengaruhi pinjaman dan distribusi rencana pensiun, serta memperbarui prosedur tim sesuai kebutuhan. Berk collaborating dengan Relationship Manager, Plan Administrator, dan manajemen untuk memberikan layanan klien yang luar biasa serta mendukung tanggung jawab Finway sebagai fiduciary 3(16). Memberikan dukungan langsung untuk pemrosesan transaksi serta panggilan dengan klien atau peserta selama periode peningkatan volume. Melakukan tugas tambahan dan proyek khusus sesuai penugasan. Kualifikasi Minimum 5 tahun pengalaman dalam memproses pinjaman dan distribusi rencana pensiun, termasuk setidaknya 2 tahun dalam posisi supervisi atau leadership tim. Pemahaman kerja yang kuat mengenai dokumen rencana pensiun yang memenuhi syarat serta regulasi IRS dan Department of Labor (DOL) yang berlaku atas pinjaman, distribusi, dan withholding pajak. Pengalaman terbukti memimpin tim dalam lingkungan pemrosesan bervolume tinggi dengan ekspektasi tingkat layanan dan metrik waktu penyelesaian yang telah ditetapkan. Kemampuan terbukti untuk mengembangkan dan menerapkan alur kerja yang efisien, prosedur terdokumentasi, dan proses pengendalian kualitas. Pengalaman bekerja dengan recordkeeper utama seperti Empower, Voya, John Hancock, Principal, dan Transamerica menjadi nilai tambah. Familiaritas dengan PensionPro, FT William, dan ERISApedia sangatbukabla preferred. Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, disertai penilaian yang sehat ketika menangani masalah kompleks atau yang telah dieskalasi. Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik, dengan kemampuan memprioritaskan tenggat yang saling bertentangan dan menjaga akurasi. Kemampuan leadership yang terbukti dengan komitmen untuk membina, mentored, dan mengembangkan anggota tim. Komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, dengan komitmen kuat terhadap layanan pelanggan. Kemampuan menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Excel, Word, dan Outlook. Kemampuan bekerja secara kolaboratif di berbagai departemen sambil mempertahankan profesionalisme, kerahasiaan, dan akuntabilitas. Kompensasi Rentang gaji dasar yang diperkirakan untuk posisi ini adalah $65.000–$85.000 per tahun, bergantung pada pengalaman, kualifikasi, dan keahlian industri yang relevan. Pengalaman Kerja yang Berorientasi pada Nilai Tempat Kerja Fleksibel – Opsi hibrida dan kerja jarak jauh tersedia untuk banyak peran. PTO Fleksibel – Waktu bebas berbayar yang kompetitif, termasuk opsi yang fleksibel dan tanpa batas. Lingkungan yang Inklusif – Budaya yang menghargai keberagaman, kolaborasi, dan rasa saling menghormati. Peluang Pengembangan – Dukungan untuk pembelajaran berkelanjutan dan pengembangan karier. Manfaat Menyeluruh – Cakupan kesehatan, gigi, penglihatan, jiwa, dan disabilitas. Keunggulan Tempat Kerja – Program bonus insentif, jam kerja fleksibel, dan lain-lain. Manfaat dan program tertentu dapat berbeda menurut mitra dan posisi. Awalnya dipublikasikan di Himalayas.

Loans & Distributions Manager, (TFG)

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Sales Generalis (Kabupaten Musi Banyuasin)

Sales Wifi Kayuagung

SALES PROMOTOR XLSMART (OKU)

Direct Sales Wifi Pandeglang