TUGAS POKOK POSISI HEAD STORE: Bertanggung jawab atas kepemimpinan operasional toko, pencapaian target penjualan, pemantauan kinerja keseluruhan toko beserta tim, serta memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan guna mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan pada level tinggi. Rincian tanggung jawab pekerjaan mencakup: 1. Pengelolaan Operasional: Mengarahkan dan mengurus kegiatan operasional toko sehari-hari, mencakup persediaan, penataan layout, serta kebersihan toko. Menjaga ketersediaan produk yang mencukupi dan memastikan penerapan standar visual merchandising yang seragam. 2. Pencapaian Target Penjualan: Merancang serta menjalankan strategi penjualan guna mencapai dan melampaui target penjualan yang sudah ditetapkan. Memonitor kinerja penjualan dan mengidentifikasi peluang-peluang peningkatan. 3. Pengelolaan Tim: Menyaring, melatih, serta mengelola tim penjualan dengan fokus pada pencapaian target dan pengembangan per individu. Memastikan tim memiliki pemahaman mendalam terhadap produk dan mampu memberikan layanan pelanggan yang unggul. 4. Manajemen Inventaris: Bertanggung jawab atas pengelolaan barang persediaan, mencakup pengadaan, pengaturan stok, serta penanganan produk yang rusak atau memiliki cacat. 5. Penerapan Kebijakan dan Prosedur: Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan serta prosedur perusahaan. Menyusun dan menjalankan kebijakan internal toko yang menunjang tercapainya tujuan perusahaan. 6. Pelayanan Pelanggan: Menjamin bahwa standar pelayanan pelanggan tertinggi diterapkan dan dipertahankan. Menjawab masukan dari pelanggan dan melakukan tindakan perbaikan yang diperlukan. 7. Pertemuan dan Pelaporan: Ikut serta dalam pertemuan manajemen dan menyampaikan laporan secara berkala mengenai kinerja toko. Memberikan saran-saran untuk perbaikan serta inisiatif-inisiatif baru. Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Rabbani JAWA BARAT

Headstore - Rabbani Tasikmalaya

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Crew Store - Kebumen

Head Store - Pangkal Pinang

Headstore - Rabbani Majalengka

Sales Crew