FULL_TIME

Front Desk Receptionist

Medewi Bay Retreat • Jembrana • 2000000 IDR

Deskripsi Pekerjaan

Medewi Bay Retreat membuka posisi Front Desk Receptionist yang bertugas menangani penerimaan tamu, pengelolaan reservasi, kebutuhan tamu, serta koordinasi lintas departemen di resort. Tugasnya meliputi pelayanan tatap muka kepada tamu, penanganan panggilan telepon, bantuan penyusunan jadwal pertemuan atau acara, serta penjaminan kecepatan dan ketepatan informasi yang disampaikan. Peran ini juga mencakup pengembangan hubungan baik dengan tamu demi memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan memuaskan. Persyaratan yang dibutuhkan adalah pendidikan minimal SMA/SMK serta pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan yang diperlukan mencakup pelayanan pelanggan, konsultasi resepsionis, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, pengembangan hubungan dengan tamu, kemampuan menggunakan Microsoft Office, serta pengalaman menangani penerimaan tamu di hotel atau restoran. Kandidat yang dicari adalah orang yang energik, komunikatif, dan bersedia bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis.