Kami mencari Engineering Manager untuk memimpin tim Cloud Engineering LaunchDarkly, yaitu tim yang bertanggung jawab atas infrastruktur dasar yang menjadi tumpuan produk dan tim engineering. Cloud Engineering mengelola akun dan jaringan AWS LaunchDarkly, infrastruktur Kubernetes multi-region, alur kerja Terraform dan GitOps, operasional CockroachDB, kemampuan pemulihan bencana, serta postur infrastruktur FedRAMP. Tim ini beranggotakan sedikit orang, berpengalaman, dan baru saja dibangun kembali. Ini adalah peran kepemimpinan langsung bagi manajer yang menjadikan kesehatan operasional sebagai prioritas utama, memimpin dengan tenang saat terjadi insiden, serta menciptakan daya ungkit melalui perangkat lunak, otomatisasi, dan jalur standar yang andal. Pada tahun pertama, Anda akan memimpin program insourcing infrastruktur utama dari tahap perencanaan hingga selesai. Penghematan biaya dari program ini akan membantu mendanai pertumbuhan tim lebih lanjut, sehingga Anda berkesempatan memberikan dampak bisnis yang berarti sekaligus memperkuat infrastruktur untuk tahap pertumbuhan LaunchDarkly berikutnya. Peran ini menggabungkan kepemimpinan tim, tanggung jawab operasional, dan penilaian teknis. Anda tidak harus menjadi kontributor individu paling senior di dalam ruangan, tetapi harus nyaman bekerja sama dengan engineer berpengalaman, mengarahkan kompromi teknis, dan menciptakan lingkungan agar tim dapat memberikan hasil terbaik. Tanggung jawab: - Memimpin dan mengembangkan tim Cloud Engineering senior dengan memberikan ekspektasi yang jelas, pembinaan, umpan balik, manajemen kinerja, dan dukungan pengembangan karier. - Bertanggung jawab atas kesehatan operasional infrastruktur cloud LaunchDarkly, termasuk respons insiden, kesehatan sistem on-call, sasaran tingkat layanan, ketahanan, dan pemulihan bencana. - Memulai dan menyelesaikan program insourcing infrastruktur lintas beberapa kuartal, termasuk mengurutkan pekerjaan, mengelola dependensi, mengomunikasikan pencapaian, dan memastikan transisi yang berhasil. - Mengarahkan prioritas dan kompromi teknis di berbagai bidang, termasuk infrastruktur AWS, jaringan, Kubernetes multi-region, infrastructure as code, GitOps, operasional datastore, dan infrastruktur terkait kepatuhan. - Menciptakan daya ungkit melalui perangkat lunak, otomatisasi, dan jalur standar yang membantu tim product engineering menggunakan infrastruktur dengan aman dan mandiri. - Mendukung migrasi dengan memberikan panduan, pola, dan dukungan penerapan, sambil mempertahankan batas tanggung jawab yang jelas dengan tim mitra. - Menetapkan norma tim untuk engineering yang dibantu AI secara efektif dan mengidentifikasi peluang untuk mengurangi beban operasional melalui AI dan otomatisasi. - Menjaga kesehatan dan kesinambungan tim selama perubahan dengan membangun lingkungan yang inklusif, kolaboratif, dan bertanggung jawab. - Bekerja sama dengan Service Frameworks, Core Platform, Revenue Platform, Data Platform, dan tim product engineering dalam prioritas infrastruktur bersama serta dependensi lintas tim. - Mengomunikasikan roadmap, risiko operasional, kebutuhan investasi, dan kemajuan secara jelas kepada pimpinan engineering serta pemangku kepentingan lintas fungsi. - Berpartisipasi dalam perekrutan dan perencanaan tim seiring pertumbuhan organisasi. Kualifikasi: - Pengalaman 2+ tahun mengelola tim infrastructure, platform engineering, atau site reliability engineering di perusahaan produk, termasuk manajemen orang untuk tim on-call. - Memiliki pengalaman nyata dalam menangani respons insiden, kesehatan sistem on-call, dan kerangka sasaran tingkat layanan untuk sistem produksi penting. - Pengalaman memimpin setidaknya 1 program migrasi atau insourcing infrastruktur lintas beberapa kuartal, dari perencanaan hingga selesai. - Memahami AWS, Kubernetes, dan praktik infrastructure as code secara teknis, serta memiliki penilaian yang baik untuk mengarahkan diskusi dan kompromi teknis bersama engineer senior. - Pengalaman mengambil alih tim yang sudah ada dan mempertahankan keterlibatan, kinerja, serta retensi selama transisi kepemimpinan. - Memiliki pandangan yang jelas mengenai norma dan praktik tim untuk engineering yang dibantu AI. - Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang kuat, dengan kemampuan menjelaskan prioritas teknis dan operasional kepada berbagai jenis audiens. - Memiliki pendekatan kepemimpinan yang bijaksana, tenang, dan bertanggung jawab, khususnya selama insiden dan masa perubahan. Nilai tambah: - Pengalaman dalam negosiasi vendor atau manajemen biaya cloud. - Pengalaman mendukung FedRAMP atau infrastruktur dan operasional terkait kepatuhan lainnya. - Pengalaman mengoperasikan datastore atau sistem OLAP berskala besar. - Pengalaman mengembangkan tim melalui ekspansi yang didanai. Kompensasi: Kisaran gaji target berdasarkan Zona Geografis* untuk Level M2: Zona 1: San Francisco/Bay Area atau NYC Metropolitan Area, Boston, Seattle — $191.800–$263.670** Zona 2: Irvine, LA, Monterey, Santa Barbara, Santa Rosa, Austin, Portland, Philadelphia, Chicago — $172.600–$237.270** Zona 3: Seluruh lokasi AS lainnya — $163.000–$224.070** Semua zona mencakup target bonus 10%. LaunchDarkly beroperasi dengan tingkat kepercayaan dan transparansi yang tinggi; kami dengan senang hati mencantumkan kisaran gaji untuk posisi yang tersedia agar dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Kompensasi aktual dapat berbeda berdasarkan keterampilan, pengalaman, dan lokasi. *Di Amerika Serikat, zona gaji geografis kami ditentukan berdasarkan wilayah county di sekitar area metropolitan utama. **Restricted Stock Units (RSU), asuransi kesehatan, penglihatan, dan gigi, serta manfaat kesehatan mental diberikan di luar gaji. Tentang LaunchDarkly: Pengiriman perangkat lunak modern seharusnya menjadi fondasi bagi bisnis digital yang berkembang pesat, tetapi kenyataan menunjukkan sebaliknya. Siklus pengembangan yang lambat dan tidak efisien, gangguan layanan yang mahal, serta pengalaman pelanggan yang terfragmentasi menghambat developer dalam membangun perangkat lunak terbaik mereka. Platform LaunchDarkly membantu developer berinovasi pada fitur baru dengan lebih cepat sekaligus melindungi mereka melalui katup pengaman untuk segera mengembalikan perubahan saat terjadi masalah. Developer dapat menargetkan pengalaman produk kepada segmen pelanggan mana pun dan memaksimalkan dampak bisnis dari setiap fitur. Dengan merilis komponen aplikasi secara bertahap, mereka dapat menghindari migrasi teknologi besar-besaran yang berisiko. Platform LaunchDarkly dibangun untuk membantu engineer menuju tahap berikutnya dalam DevOps dengan cara: - Meningkatkan kecepatan dan stabilitas rilis perangkat lunak tanpa kekhawatiran akan gangguan bagi pelanggan akhir. - Menghadirkan pengalaman yang ditargetkan dengan mempersonalisasi fitur secara mudah untuk kelompok pelanggan. - Memaksimalkan dampak bisnis setiap fitur melalui kemampuan bereksperimen dan melakukan optimasi. - Mengoordinasikan rilis dan optimasi perangkat lunak untuk menyediakan pengalaman yang konsisten di berbagai platform seluler dan jenis perangkat. - Meningkatkan efektivitas dan produktivitas tim engineering dengan menyediakan wawasan mengenai ritme dan stabilitas engineering. Di LaunchDarkly, kami percaya pada kekuatan tim. Kami membangun tim yang rendah hati, terbuka, kolaboratif, saling menghormati, dan baik hati. Kami adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara dan menghargai keberagaman di perusahaan. Kami tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, agama, warna kulit, asal negara, gender, identitas gender, orientasi seksual, usia, status pernikahan, status veteran, atau status disabilitas. LD mengundang setiap pelamar untuk meninjau Affirmative Action Plan tertulis kami. Untuk melakukannya, hubungi People Ops melalui hr@launchdarkly.com. Apakah Anda memerlukan akomodasi disabilitas? Isi formulir permintaan akomodasi, dan seseorang dari tim People Operations kami akan menghubungi Anda untuk memberikan bantuan. Keselamatan Anda penting bagi kami. Untuk melindungi diri dari potensi penipuan, perekrut LaunchDarkly hanya akan menghubungi Anda dari alamat email @launchdarkly.com atau melalui LinkedIn dari akun “Verified Recruiter”. Waspadai email dari domain lain. Perekrut LaunchDarkly yang sah tidak akan pernah meminta uang, biaya, atau informasi perbankan sebelum memberikan tawaran kerja. LaunchDarkly tidak akan pernah memberikan tawaran kerja tanpa melakukan proses wawancara resmi. Proses wawancara kami tidak mencakup pertanyaan terperinci melalui email. Jika Anda ragu terhadap komunikasi yang diterima, jangan mengeklik tautan apa pun—kunjungi Careers | LaunchDarkly secara langsung untuk melihat lowongan yang telah dikonfirmasi dan tautan untuk melamar. Harap laporkan representasi penipuan dengan mengirimkan email ke careers@launchdarkly.com.

Engineering Manager, Cloud Engineering

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Cloud Platform Engineer

Release Engineer

Sr. Engineer, Database Reliability

Senior Backend Engineer, Cloud Platform