Jenis Kepedulian Anda Di CityVet, kepedulian bersifat personal. Inilah cara kami merawat pasien, terhubung dengan klien, dan saling mendukung. Klinik kami yang dipimpin dokter hewan dibangun oleh orang-orang yang bersemangat untuk memberikan dampak dan diberi keleluasaan untuk memberikan perawatan dengan cara yang autentik bagi mereka. Saat bergabung dengan CityVet, Anda menjadi bagian dari tim yang menghargai diri Anda, berinvestasi pada tujuan Anda, dan percaya bahwa perawatan terbaik dimulai dari orang-orang yang benar-benar peduli. RINGKASAN PEKERJAAN Spesialis Pemasaran Digital mendukung Senior Digital Manager dan VP of Digital Marketing dalam operasional digital sehari-hari. Peran ini bertanggung jawab memelihara dan memperbarui situs web yang berafiliasi dengan Affinity; membuat dan mengoptimalkan Google Business Profile serta listing direktori untuk meningkatkan visibilitas klinik di berbagai asisten AI dan pencarian berbasis AI; menerbitkan konten dan data terstruktur; serta mengelola antrean tiket pemasaran digital untuk menyelesaikan permintaan, masalah, dan kebutuhan pelaporan dari klinik. Kandidat ideal mampu mempertahankan tingkat akurasi yang tinggi di seluruh portofolio dengan banyak lokasi, menunjukkan konsistensi dalam menindaklanjuti dan memiliki tanggung jawab atas pekerjaan yang diberikan, serta bersemangat membangun keahlian dalam lanskap pencarian yang berkembang pesat. Kandidat juga terus mendorong batasan pemasaran digital dan membantu kami mencapai tingkat yang lebih tinggi dalam industri kedokteran hewan. TANGGUNG JAWAB DAN TUGAS Melaksanakan peningkatan keterlihatan dalam pencarian AI yang ditetapkan oleh Senior Digital Manager dan VP of Digital Marketing, termasuk menerbitkan konten yang disusun untuk menjawab pertanyaan nyata pemilik hewan peliharaan, menambahkan dan memperbaiki markup schema, merapikan detail pada halaman, serta memastikan informasi layanan, penyedia layanan, dan jam operasional konsisten di semua tempat yang dibaca oleh alat AI. Membuat dan memelihara Google Business Profile serta listing direktori untuk setiap lokasi dalam sistem pengelolaan listing kami, Yext, agar setiap klinik lengkap, akurat, dan mudah ditemukan oleh asisten AI maupun pencarian lokal. Mengelola sistem tiket pemasaran digital setiap hari: menerima, melakukan triase, dan menyelesaikan permintaan, masalah, serta kebutuhan pelaporan dari klinik; memberikan pembaruan kepada pemohon; meneruskan hal-hal yang memerlukan perhatian Senior Digital Manager; dan menutup setiap permintaan agar tidak ada yang terabaikan. Melaksanakan pembaruan situs web di situs-situs yang berafiliasi dengan Affinity, termasuk halaman layanan dan penyedia layanan, jam operasional, promosi, landing page, serta halaman klinik baru, dengan memastikan semuanya akurat, konsisten dengan merek, dan mudah dibaca dalam pencarian berbasis LLM. Mendukung pelaksanaan media berbayar di Yelp, Reddit, dan Meta Ads, serta Google Ads, termasuk membuat dan mengedit kampanye, menulis dan memuat teks serta aset iklan, memeriksa laju penggunaan anggaran, dan mengelola kinerja kampanye secara konsisten. Bermitra dengan tim klinik untuk merencanakan, mencari sumber, dan menerbitkan konten blog yang menjawab pertanyaan nyata pemilik hewan peliharaan, membangun otoritas topikal dan sumber materi tepercaya yang digunakan asisten AI serta mesin pencari saat merekomendasikan layanan kedokteran hewan. Mendistribusikan dan menjadwalkan konten lokal melalui platform terpusat kami, yaitu Yext, Semrush, dan HubSpot, serta memastikan konten tersebut diterbitkan dengan benar di semua klinik. Memantau ulasan dan konten klinik di Google, Yelp, dan platform lainnya; meneruskan hal-hal yang memerlukan tanggapan klinik; membantu tim memberikan tanggapan yang baik; serta mengidentifikasi pola. Menjadi kontak harian untuk vendor eksternal dan mitra platform, termasuk HubSpot, Meta, Google, dan Yext, dengan mengoordinasikan permintaan dukungan dan pemecahan masalah, mengikuti perkembangan fitur baru dan peluang beta, serta memastikan akun, integrasi, dan umpan data dikonfigurasi dan berfungsi sebagaimana mestinya. Menjalankan daftar periksa digital untuk peluncuran klinik baru: membuat dan memverifikasi listing, memastikan halaman situs web aktif, memasang pelacakan, serta meluncurkan kampanye sesuai jadwal. Mengumpulkan dan mendistribusikan laporan kinerja berkala untuk klinik dan pimpinan, menjaga dasbor tetap terbaru, serta menandai anomali tanpa menunggu diminta. Membantu mengelola penjadwalan dan penerbitan konten untuk media sosial organik dan berbayar di berbagai platform seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, dan TikTok. Mendukung inisiatif pemasaran melalui email, termasuk membuat dan mensegmentasikan daftar, membuat alur kampanye, menjadwalkan pengiriman, serta melacak metrik kinerja di HubSpot. Menjaga dokumentasi tetap terbaru, termasuk langkah-langkah proses, pelacak, dan materi panduan untuk klinik, agar pekerjaan dapat dilakukan secara konsisten dan klinik dapat menangani kebutuhan secara mandiri jika memungkinkan. Mengikuti perkembangan tren industri, terutama perubahan dalam cara asisten AI dan mesin pencari menampilkan bisnis lokal serta memunculkan rekomendasi. PERSYARATAN DAN KUALIFIKASI Gelar sarjana di bidang Pemasaran, bidang terkait, atau pengalaman langsung di bidang pemasaran yang setara (2–4 tahun). Pengalaman yang terbukti dalam melaksanakan pekerjaan pemasaran digital, pembaruan situs web dan konten, pengelolaan listing, pencarian berbayar atau media sosial berbayar, atau pemasaran melalui email. Nyaman bekerja menggunakan CMS situs web dan melakukan perubahan konten serta elemen pada halaman tanpa menunggu pengembang. Keterampilan dasar coding/HTML menjadi nilai tambah. Pengalaman mengelola listing bisnis atau Google Business Profile, idealnya untuk banyak lokasi; familiar dengan platform listing seperti Yext menjadi nilai tambah. Memiliki minat dan pemahaman dasar tentang cara asisten AI dan pencarian berbasis AI menampilkan bisnis lokal, serta bersedia belajar dengan cepat dalam bidang yang berubah dari bulan ke bulan. Pengalaman menggunakan sistem tiket, help desk, atau kotak masuk permintaan bersama, dengan kemampuan tindak lanjut yang kuat serta kesabaran untuk mendukung tim klinik dengan tingkat kenyamanan teknis yang beragam. Familiar dengan perangkat pemasaran digital, seperti Google Ads, Meta Business Suite, HubSpot, dan SEMrush, serta analitik dasar, seperti Google Analytics, Looker Studio, dan insight media sosial. Keterampilan organisasi yang kuat, dengan kemampuan menangani banyak tugas kecil secara akurat di puluhan lokasi dan tenggat waktu. Kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik. Mampu bekerja secara mandiri, berorientasi pada detail, dan berkembang dalam lingkungan yang bergerak cepat serta kolaboratif. Memiliki kepedulian terhadap hewan peliharaan dan manusia, kemampuan memecahkan masalah secara kreatif, serta semangat untuk terus belajar. Mampu mempresentasikan hasil dan inisiatif kepada jajaran eksekutif Affinity. KEPEDULIAN UNTUK ANDA Kami memahami bahwa merawat manusia dan hewan peliharaan mereka membutuhkan energi, empati, dan ketangguhan. Karena itu, kami memprioritaskan kepedulian terhadap karyawan dengan berinvestasi pada program, sumber daya, dan manfaat yang mendukung kesejahteraan profesional serta pribadi mereka. Anggota tim yang memenuhi syarat dapat memilih berbagai manfaat yang membantu mendukung mereka dan keluarga mereka di setiap tahap kehidupan. Investasi untuk Masa Depan Anda. Program tabungan pensiun 401(k) dengan kontribusi pemberi kerja sebesar 4%, opsi Health Savings Account, serta peluang pengembangan. Keseimbangan Kerja dan Kehidupan. Cuti berbayar dan hari libur fleksibel, jadwal kerja fleksibel, serta cuti orang tua berbayar. Manfaat Kesehatan dan Tambahan yang Istimewa. Asuransi kesehatan, gigi (termasuk opsi ortodonti dewasa), penglihatan, disabilitas, dan jiwa; program perawatan hewan peliharaan pribadi; serta program diskon karyawan. Kepedulian Saat Anda Membutuhkannya. Kami menyediakan telemedisin gratis untuk semua anggota tim penuh waktu dan keluarga mereka, serta manfaat kesehatan mental komprehensif yang dapat digunakan saat dibutuhkan melalui Employee Assistance Program kami. Untuk posisi CityVet lainnya, kunjungi halaman karier kami. Ikuti perkembangan CityVet di LinkedIn. Pemberi kerja ini berpartisipasi dalam E-Verify. Awalnya dipublikasikan di Himalayas.

Digital Marketing Specialist

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

lkjlkjxcv

Senior Partnership Marketing Associate

Affiliate Manager (Spanish) - remote, EMEA or LATAM region

PR Manager