FULL_TIME

Customer Service Representative - GraPARI Jimbaran

Infomedia Nusantara • Kabupaten Badung

3200000 - 4200000 IDR

Lowongan di Kabupaten Badung Lowongan di Bali

Deskripsi Pekerjaan

Customer Service Representative - GraPARI Jimbaran di Infomedia Nusantara. Deskripsi pekerjaan: 1) Melayani informasi, permintaan, dan keluhan regarding layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel. 2) Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi terkait. 3) Memberikan Service Operation Support. 4) Mengidentifikasi dan mencatat tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan yang datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. Persyaratan pekerjaan: 1) Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan. 2) Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. 4) Berpengalaman di bidangnya lebih diutamakan. Hari kerja: Senin - Sabtu. Jam kerja: 08:00 - 17:00. Persyaratan dari rekruter: Perempuan, tidak ada batas usia, dan tanpa pengalaman. Keahlian yang dibutuhkan: Komunikasi Publik. Benefit: BPJS, cuti melahirkan, gaji pokok, THR, dan upah lembur.