Deskripsi Pekerjaan: Posisi ini melibatkan keahlian yang sangat khusus dalam pemrosesan dan penanganan faktur vendor secara menyeluruh, yang berkaitan dengan transaksi pekerjaan/operasional. Kandidat harus memiliki kemampuan yang kuat dalam manajemen proses dan orang untuk mengawasi operasional tim sehari-hari guna memastikan target tercapai tepat waktu dan dengan kualitas yang baik, menerapkan perbaikan serta standardisasi proses yang mendorong efisiensi, dan pada akhirnya membangun kerja sama tim serta keterlibatan di seluruh tim. Tugas dan tanggung jawab: 1. Mengadakan pengarahan singkat tim setiap hari untuk membahas metrik dan target tim pada hari tersebut. 2. Memantau penerapan tujuan secara tepat waktu sesuai SLA yang telah disepakati. 3. Bekerja sama dengan tim LEAN untuk mendorong Operational Excellence. 4. Memastikan volume pekerjaan sehari-hari didistribusikan kepada anggota tim. 5. Menyediakan laporan produktivitas tim. 6. Menanggapi masalah kualitas yang disampaikan oleh pemangku kepentingan (Tingkat 1 hingga Tingkat 2), sesuai dengan matriks eskalasi. 7. Mendorong standardisasi proses bersama GPO dan pihak lokal. 8. Memimpin panggilan operasional untuk melaporkan kinerja tim dan menyelesaikan masalah terbuka bersama pemangku kepentingan. 9. Memastikan migrasi ke negara-negara baru dipantau sejak Kick-off hingga selesainya panggilan Hypercare. 8. Memantau kepatuhan proses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dalam operasional. 9. Melakukan kerja sama berkelanjutan dengan unit organisasi lain (misalnya Polandia). 10. Memperbarui, mengumpulkan, menyortir, dan mengarsipkan dokumen yang dihasilkan selama operasional sesuai dengan aturan di dalam tim. 11. Melaksanakan perintah resmi lainnya yang berkaitan dengan tugas dan tujuan posisi. 12. Mengevaluasi kinerja anggota tim dan membantu menciptakan jalur karier yang kuat bagi mereka. Pendidikan: Lulusan Keuangan, Teknologi Informasi, atau bidang terkait. Pengalaman: Minimal 5 tahun pengalaman kerja dalam menangani pemrosesan faktur, dengan pengetahuan tentang sistem freight forwarding, serta pengalaman minimal 1 tahun sebagai supervisor di bidang terkait. Latar belakang freight dan logistik menjadi nilai tambah. Keterampilan: 1. Mampu bekerja di bawah tekanan dan dengan pengawasan minimal. 2. Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat. 2. Memiliki rasa kepemilikan dan akuntabilitas yang kuat. 3. Sangat fokus, berorientasi pada detail, dan memiliki kemampuan pengorganisasian diri yang baik. 4. Mampu mengamati proses secara kritis dan menerapkan solusi baru. 5. Memiliki kemampuan analitis. 6. Mampu bekerja dalam tim. 7. Memiliki pengetahuan SAP pada tingkat yang baik. 8. Mampu menulis dan menyampaikan pertanyaan dalam pesan yang jelas dan komprehensif. 9. Harus mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris. 10. Mampu menggunakan alat, teknologi, dan metode di bidang pekerjaan terkait secara memadai untuk meningkatkan efisiensi layanan yang diberikan secara efektif. 11. Mampu menggunakan metode kerja, termasuk yang direkomendasikan oleh metodologi desain yang diakui secara global—apa pun jenisnya—serta melakukan pemecahan masalah. 12. Mampu mengelola inovasi dan proyek untuk meningkatkan efisiensi serta kualitas layanan yang diberikan. 13. Mampu berbagi pengetahuan dan pengalaman secara efektif dengan anggota tim lainnya dengan tujuan meningkatkan kompetensi rekan kerja. 14. Memiliki pengetahuan MS Office (Word, Excel, Power Point) pada tingkat lanjutan, yang memungkinkan antara lain menyortir dan memfilter data, memformat sel secara kondisional, membuat tabel/grafik pivot, melakukan pencarian vertikal data, memvalidasi/mengkonsolidasikan, dan mengelompokkan data. Awalnya dipublikasikan di Himalayas

Cost Match Team Lead

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

English-Spanish OPI/VRI Interpreter – Sign-On Bonus

Enterprise Internship, Information Technology

Founders Associate

VP of AI Engineering