Brand Experience Designer, Konsumen — Toast Lokasi: AS (remote), Boston (hybrid), atau New York (hybrid). Zona waktu Eastern Standard Time atau EST preferred. Toast sedang memperluas bisnisnya ke pasar B2C dan mencari Brand Experience Designer untuk mendefinisikan serta membangun merek yangتاح oleh konsumen, yang akan dikenal oleh jutaan diners. Peran ini penting untuk mengubah merek yang masih tahap awal menjadi merek yang terasa berbeda, tepercaya, dan hidup di setiap titik interaksi, baik di produk maupun pemasaran. Desainer akan membentuk tampilan, suara, dan perilaku merek Konsumen secara menyeluruh, menetapkan standar cara Toast hadir kepada tamu, serta memberikan identitas bersama bagi tim produk dan pertumbuhan. ToastNEC invests in becoming a consumer innovator. Toast menggunakan data restoran dan tamu untuk membuat pengalaman makan terasa personal dan tanpa hambatan. Dengan借助 AI, Toast undetectable discovery, booking, dan dining agar terasa benar-benar berkesan. Aplikasi Toast Local hanyalah salah satu dari berbagai titik interaksi. Toast menambahkan fitur sosial, penawaran eksklusif, serta cara baru untuk memesan dan membayar. Merek yang dikenali dan dicintai oleh tamu menjadi cara pengalaman tersebut berkembang menjadi lebih dari sekadar kumpulan fitur. Tim Consumer Design yang kecil, ambisius, dan bekerja seperti startup di dalam perusahaan besar menyediakan ruang untukXI think reimagine dining, otonomi, dan kesempatan untuk bekerja sama secara erat. Pelapor akan Archer Consumer Product Design Design leader dan bekerja bersama product designer, product manager, engineer, serta tim marketing dan pertumbuhan. Persaingan ketat karena Toast bersaing dengan merek-merek mapan yang sudah dikenal konsumen. Membangun merek iniestration Agar konsumen dan restoran dapat berkembang serta membentuk hubungan mendalam yang menjadikan dining sebagai bisnis inti yang berkelanjutan di komunitas. Karena merek masih menentukan bentuknya dan tim yang gesit serta berenergi, peran ini menjadi tempat merek memperoleh suaranya. Merek Konsumen merupakan merek saudara dari Toast Core, bukan sub-brand. Toast mempertahankan hal yang membuat Toast dipercaya oleh restoran, sekaligus memberikan sesuatu yang terasa dirancang khusus untuk tamu. Pembagian elemen yang sama dan yang berbeda antara keduanya masih sedang ditentukan, dan peran ini membantu menentukannya. Tanggung jawab Toast mencari Brand Experience Designer dengan rekam jejak yang telah terbukti dalam membangun merek konsumen yang dikenali, diingat, dan menimbulkan emosi. Desainer akan memimpin pengembangan merek Konsumen yang menentukan cara Toast hadir kepada jutaan diners dan memastikan setiap titik interaksi, mulai dari push notification hingga struk, berasal dari sumber yang sama. Peran ini juga terbuka bagi desainer yang memimpin arah pekerjaan namun tetap bersedia menangani detail sekecil apa pun. Visi dan Identitas Merek Desainer akan mengembangkan merek Konsumen menjadi sistem identitas yang lengkap dan dinamis, mencakup bahasa visual, suara dan nada bicara, motion, ilustrasi, fotografi, serta prinsip yang menyatukan semuanya. Merek dalam Produk Desainer akan bekerja sama dengan product designer untuk membawa merek ke dalam pengalaman pengguna secara langsung, mencakup onboarding, empty state, momen Diretkan celebration, loyalty moment, transisi, suara, haptic, serta lapisan yangAq emotionally resonant di atas lapisan fungsional. Sistem merek menjadi tanggung jawab desainer, sedangkan design system produk digunakan bersama. Desainer akan memiliki lapisan ekspresif sistem tersebut, seperti tipografi, warna, motion, dan ilustrasi, sehingga brand dan UX terbaca sebagai satu kesatuan. Merek di Dunia Desainer akan menentukan arah kreatif kemunculan merek dalam marketing dan pertumbuhan, termasuk kampanye peluncuran, iklan berbayar dan media sosial, email dan push lifecycle, app store, serta momen kemitraan. Desainer juga akan bekerja dengan tim marketing, pertumbuhan, dan konten agar cerita yang diterima tamu sama dengan yang disampaikan produk, serta membangun template dan toolkit yang membantu tim lain bekerja lebih cepat. Merek di Restoran Toast sudah hadir di restoran melalui POS, perangkat handheld, kiosk, struk, dan host stand. Desainer akan menentukan bagaimana merek Konsumen muncul pada momen fisik dan layanan. Dengan demikian, tamu yang menemukan restoran melalui aplikasi akan merasakan merek yang sama ketika memasuki restoran, membayar, dan kembali lagi. Kraft dan Eksekusi Desainer akan memimpin sekaligus mengerjakan. Kualitas kerja tim akan ditingkatkan melalui crit, pairing, dan keluaran desainer sendiri, bekerja dekat dengan desainer, penulis, tim produk, dan engineer lainnya. Desainer mampu menghidupkan merek di Figma, motion tool, atau kode, serta三代概念 dari sketsa hingga<t进展情况 yang的那种 launched dengan eksekusi pixel-perfect. Alasan bergabung dengan Consumer Design Toast Transformative Purpose Kesempatan untuk mendefinisikan merek konsumen dari awal di dalam perusahaan yang sepenuhnya聚焦 pada consumer journey. Lingkungan kerja Toast menghargai eksperimen, kolaborasi, dan pertumbuhan, sementara karya desainer akan terlihat, berpengaruh, dan bertahan sebagai wajah cara diner terhubung dengan restoran secara全新. Unique Data Advantage Toast mengetahui restoran, tamu, serta lokasi keduanya. Data tersebut digunakan untuk membangun merek yang dapat terasa lokal, bukan hanya nasional, yaitu merek yang fleksibel menurut neighborhood, restoran, dan occasions tanpa kehilangan identitasnya. Brand with Somewhere to Go Merek Konsumen masih muda. Desainer akan memiliki ruang untuk menentukan makna merek dan cara kemunculannya, dengan dukungan tim kepemimpinan yang ingin menjadikannya berani. Penggunaan AI Tim menggunakan berbagai AI tool secara konsisten dan非公開 alasan penggunaan setiap tool. stirredkerjaVYUU AIboerimin seluruh tim, dari Engineering dan Product hingga Sales dan Support. Tim terinspirasi oleh cara Toasters telah menciptakan nilai nyata dengan tool tersebut. Orang yang berkembang di ToastQDThose yangTitle embrace perubahan memungkinkanIpouvlouh untuk membangun lebih banyak bagi pelanggan. Ini merupakan bagian inti dari budaya perusahaan. Persyaratan Pengalaman minimal 8+ tahun dalam brand design untuk consumer product, dengan portofolio yang menunjukkan merek yang dibangun atau dikembangkan secara bermakna, penerapannya di produk dan marketing, serta alasan di balik setiap keputusan. Sebagian besar waktu interview akan digunakan untuk membahas karya. Desainer mampu menerjemahkan brand strategy menjadi identity system, lalu menerjemahkan identity system menjadi karya yang sudahrii launched. Pengalaman bekerja di dalam product design team diperlukan, termasuk pemahaman terhadap design system, component thinking, serta cara merek hidup berdampingan, bukan sekadar ditempatkan di atas, UX yang sangat baik. Keahlian yang dibutuhkan mencakup: - Expertise dalam Figma, termasuk variables, components, dan tokens. - Kemampuan menggunakan motion tool seperti After Effects atau Rive. - Kemampuan yang memadai dalam kode untuk membuat prototipe momen merek serta membahas tokens, transisi, dan haptic bersama engineer. - Semangat untuk berbagi, belajar, dan memimpin melalui contoh, sekaligus willingly bekerja sama dengan tim desain, produk, marketing, dan engineering. - Kemampuan menjelaskan alasan di balik keputusan merek kepada orang yang bukan desainer. - Sikap terbuka terhadap keterbatasan hubungan merek saudara dengan merek perusahaan yang sudah mapan. - Minat untuk bereksperimen dengan membuat hal yang tidak diminta hanya untuk melihat apakah hasilnya dapat bekerja. AI di Toast Salah satu nilai perusahaan Toast adalah memiliki dorongan kuat untuk membangun dan belajar. Toast percaya bahwa mempelajari AI tool baru memberdayakan tim untuk membangun lebih cepat, lebih mandiri, dan dengan kualitas lebih tinggi bagi pelanggan. Tool tersebut disediakan di seluruh disiplin, mulai dari Engineering dan Product hingga Sales dan Support. Orang yang thrive di Toast adalah mereka yang embrace perubahan yang memungkinkanJW_more_building_for_customers sebagai bagian inti dari budaya perusahaan. Filosofis Total Rewards Toast strive memberikan program kompensasi dan benefit yang kompetitif untuk membantu menarik, mempertahankan, dan memotivasi orang-orang terbaik di industri. Paket total rewards mencakup potensi penghasilan yang besar serta dukungan agar setiap Toaster dapat menjalani gaya hidup sehat dengan fleksibilitas yang sesuai dengan kebutuhan yang berubah. Informasi benefit tersedia di https://careers.toasttab.com/toast-benefits . Gaji Rentang gaji dasar untuk peran ini: Zone A: $190.000—$304.000 USD Zone B: $165.000—$264.000 USD Zone C: $149.000—$238.000 USD Gaji awal ditentukan berdasarkan keterampilan, pengalaman, dan lokasi geografis. Selain gaji dasar, komponen total rewards mencakup kompensasi tunai, seperti overtime, bonus atau komisi jika memenuhi syarat, equity, serta benefit. Toast menyusun remuneration agar selaras dengan pasar tenaga kerja lokal melalui Geographic Pay Zone Philosophy . Cara Toast Menggunakan AI dalam Proses Rekrutmen Sepanjang proses rekrutmen, tujuan Toast adalah mengenal kandidat secara menyeluruh. AI tool digunakan untuk mendukung recruiter dan pewawancara dalam mencatat, merangkum, dan mendokumentasikan interview agar mereka dapat fokus penuh pada percakapan. Semua keputusan rekrutmen dibuat oleh manusia. Kandidat diminta menyelesaikan interview dan assessment secara mandiri, tanpa AI tool real-time, alat perekaman, atau bot transkripsi, kecuali Toast menyampaikan sebaliknya sebelumnya. Informasi selengkapnya tersedia di https://careers.toasttab.com/ai-in-hiring . Pendekatan terhadap Kerja Hybrid Toast-fiction hybrid work model yang mendorong kolaborasi langsung sambil menghargai kebutuhan individual. Tujuannya adalah membangun budaya koneksi yang kuat untuk memberdayakan komunitas perhotelan, apa pun lokasi kerja. Ekspektasi kehadiran di kantor according to region dapat ditemukan melalui halaman Locations di situs karier Toast: https://careers.toasttab.com/locations-toast . Manajemen yang Berbineka Karyawan Toast merupakan bahan rahasia dalamNb_resep_probe sukses. Saat mereka thrive, Toast juga thrive. Industri restoran menyatukan orang dengan latar belakang, pengalaman, dan perspektif yang beragam, dan Toast menghargai keberagaman tersebut. Toast strive membangun budaya yang berlandaskan authenticity, respect, dan humility, dengan memberi setiap Toaster kesempatan nyata untuk tumbuh, berkontribusi, dan melakukan pekerjaan terbaik mereka dalam meningkatkan standar pengalaman pelanggan dan satu sama lain. Toastlungga-that committed untuk menciptakan proses rekrutmen yang accessible dan inklusif. Sebagai bagian dari komitmen tersebut, Toast strive memberikan akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas agar mereka dapat mengakses proses lamaran dan interview. Jika diperlukan akomodasi untuk mengakses proses lamaran atau interview, hubungi candidateaccommodations@toasttab.com . Untuk posisi di Amerika Serikat, Massachusetts unlawful mewajibkan atau administer lie detector test sebagai syarat kerja atau keberlanjutan kerja. Pelanggaran hukum tersebut dapat mengakibatkan sanksi pidana dan tanggung jawab hukum perdata.

Brand Experience Designer, Consumer

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Post-Production Lead

Art Director

Creative Director - Brand Narrative

Graphic Designer (Permanent work from home)