Kami sedang mentransformasi industri bahan makanan Di Instacart, kami mengajak seluruh dunia untuk berbagi kasih melalui makanan karena kami percaya setiap orang harus memiliki akses ke makanan yang mereka sukai dan lebih banyak waktu untuk menikmatinya bersama. Ketika pihak lain melihat kebutuhan sederhana untuk pengantaran bahan makanan, kami melihat kompleksitas yang menarik dan peluang tanpa batas untuk melayani beragam kebutuhan komunitas kami. Kami berupaya menyediakan layanan penting yang diandalkan pelanggan untuk mendapatkan bahan makanan dan kebutuhan rumah tangga, sekaligus menawarkan peluang penghasilan yang aman dan fleksibel bagi Personal Shopper Instacart. Instacart telah menjadi penopang hidup bagi jutaan orang, dan kami sedang membangun tim untuk membantu mendorong perusahaan ini maju. Jika Anda siap melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup Anda, bergabunglah bersama kami. Instacart adalah tim Flex First Tidak ada pendekatan yang sama untuk semua orang dalam menentukan cara terbaik kami bekerja. Karyawan kami memiliki fleksibilitas untuk memilih tempat mereka dapat bekerja dengan optimal—baik dari rumah, kantor, maupun kedai kopi favorit—sembari tetap terhubung dan membangun komunitas melalui acara tatap muka rutin. Pelajari lebih lanjut tentang pendekatan fleksibel kami terhadap lokasi kerja. Ini adalah posisi jarak jauh yang dapat dilakukan dari negara bagian mana pun di AS, kecuali California, Connecticut, New Jersey, New York, dan Washington. Mengapa posisi ini penting Billing Operations Lead mengawasi dan mengoptimalkan siklus penagihan secara menyeluruh di seluruh peritel Marketplace Instacart, dengan memastikan faktur yang akurat, kepatuhan terhadap pengendalian keuangan, dan penutupan akhir bulan yang tepat waktu. Posisi ini menjadi penggerak operasional dan strategis bagi tim penagihan, dengan bekerja sama erat dengan tim Finance, BD, Financial Systems, Legal, Product, dan Engineering untuk mendorong akurasi, skalabilitas, serta perbaikan berkelanjutan. Kandidat ideal memiliki pengalaman mendalam dalam operasional penagihan, kemampuan analitis yang kuat, dan fokus pada keunggulan operasional—seseorang yang sama-sama nyaman membimbing anggota tim junior maupun berkolaborasi dengan pemangku kepentingan lintas fungsi untuk menentukan cakupan peningkatan sistem dan peluang otomasi. Yang akan Anda capai pada tahun pertama Portofolio penagihan untuk mitra ritel strategis dan berbagai aliran pendapatan dikelola dan dijalankan secara akurat, dengan operasional penagihan harian yang berfokus pada input pengakuan pendapatan serta penutupan akhir bulan yang tepat waktu. Kebijakan penagihan, SOP, dan standar kualitas dikembangkan serta dipelihara, sementara perbedaan dan eskalasi diselesaikan melalui kerja sama erat dengan Finance Systems, BD, dan Revenue. Dasbor, pelaporan, dan KPI untuk memantau kondisi penagihan dibangun bersama Finance Systems, sehingga memungkinkan perbaikan berkelanjutan dan identifikasi masalah secara proaktif. Peningkatan sistem penagihan, integrasi, dan peluang otomasi ditentukan cakupannya serta dilaksanakan bersama Product dan Engineering, sehingga mengurangi beban kerja manual dan meningkatkan skalabilitas operasional. Pengendalian internal, persyaratan audit, dan ketentuan penagihan dalam kontrak diterapkan, anggota tim junior dibimbing, dan operasional penagihan ditingkatkan skalanya untuk mendukung pertumbuhan Instacart. Persyaratan utama Gelar sarjana di bidang Akuntansi, Keuangan, Sistem Informasi, atau bidang terkait, atau pengalaman praktis yang setara. Pengalaman 5+ tahun dalam Billing Operations, Order-to-Cash, atau Accounts Receivable di lingkungan teknologi, e-commerce, marketplace, atau subscription/SaaS. Pengalaman 2+ tahun memimpin proyek penagihan atau quote-to-cash lintas fungsi sebagai kontributor individu, mulai dari penyusunan persyaratan hingga UAT dan peluncuran. Pengalaman langsung menggunakan Salesforce CPQ dan setidaknya 1 platform penagihan, seperti Zuora, Chargebee, atau Stripe Billing, serta 1 ERP, seperti NetSuite, SAP, atau Oracle. Menguasai Excel, termasuk tabel pivot dan lookup, serta SQL dasar untuk rekonsiliasi dan analisis data. Memahami pengendalian penagihan, persyaratan SOX, dan pertimbangan pendapatan, seperti ASC 606, yang berlaku untuk pembuatan faktur, kredit, dan penyesuaian. Persyaratan yang diutamakan Keberhasilan yang terbukti dalam memanfaatkan alat pemodelan data seperti Alteryx untuk mengotomatisasi proses penagihan. Kemampuan dan keberhasilan yang terbukti dalam memanfaatkan solusi AI untuk meningkatkan proses penagihan. #LI-Remote Instacart menyediakan kompensasi dan manfaat yang sangat kompetitif sesuai pasar di setiap lokasi tempat karyawan kami bekerja. Posisi ini bersifat jarak jauh dan kisaran gaji pokok bagi kandidat yang berhasil bergantung pada lokasi kerja permanen mereka. Silakan tinjau kebijakan kerja jarak jauh Flex First kami di sini. Penawaran dapat bervariasi berdasarkan berbagai faktor, seperti pengalaman kandidat dan keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini. Selain itu, posisi ini berhak mendapatkan hibah ekuitas bagi karyawan baru serta hibah refresh tahunan. Baca informasi lebih lanjut tentang manfaat yang kami tawarkan di sini. Untuk kandidat yang berbasis di AS, kisaran gaji pokok bagi kandidat yang berhasil adalah sebagai berikut: CO, DE, HI, IL, ME, MD, MA, NH, OR, PA, RI, TX, VT, VA, DC: $92.000—$97.000 USD AL, AK, AZ, AR, FL, GA, ID, IN, IA, KS, KY, LA, MI, MN, MS, MO, MT, NE, NV, NM, NC, ND, OH, OK, SC, SD, TN, UT, WV, WI, WY: $84.000—$88.500 USD

Billing Operations Lead

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Lowongan Terkait Lainnya

Senior FP&A Analyst

Sr Accounting Coordinator

Accounts Receivable & Collections Specialist

Manager, Strategic Finance (GTM & Revenue)