CONTRACT

Agent Contact Center Perusahaan Gadai Milik Negara - Yogyakarta

Infomedia Nusantara • Kota Yogyakarta

2900000 - 3200000 IDR

Lowongan di Kota Yogyakarta Lowongan di DI Yogyakarta

Deskripsi Pekerjaan

Agent Contact Center untuk perusahaan gadai milik negara di Yogyakarta; pria diutamakan, namun wanita juga dapat melamar; minimal lulusan Diploma III (D3) dari semua jurusan; harus memiliki orientasi pada kepuasan pelanggan; kemampuan administratif dan penguasaan dasar Ms Office; kemampuan berkomunikasi, bernegosiasi, dan berinteraksi secara baik; suara serta pelafalan huruf yang bagus dan jelas; tidak berdialek kedaerahan dan tidak cadel; mampu bekerja dengan sistem shifting dan multitasking; jujur, disiplin, teliti, dan bertanggung jawab; kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah; pengalaman sebagai agent contact center multiskill lebih diutamakan; tugas utama meliputi menyampaikan informasi terkait produk perusahaan kepada konsumen, mendengarkan keluhan konsumen dengan baik, memberikan solusi terbaik atas masalah yang dihadapi, melayani konsumen secara cepat, berinteraksi secara sopan dan ramah, mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku, serta mendokumentasikan seluruh interaksi dengan konsumen.