PT Invision Solusi Teknologi • Semarang • Rp 3.000.000 – Rp 3.700.000 per month

PT. Invision Solusi Teknologi didirikan pada Mei 2005, awalnya berfokus pada konsultasi dan pemasangan CCTV. Dengan meningkatnya kepercayaan pelanggan, perusahaan ini terus berkembang dan menawarkan beragam solusi keamanan serta jaringan, antara lain CCTV, Access Control, Time Attendance, Alarm, GPS Tracking, Thermal Screening, Wi-Fi, dan Networking. Mulai tahun 2016, PT. Invision Solusi Teknologi ditunjuk sebagai Master Dealer DAHUA di Semarang dan sejak tahun 2020 naik tingkat menjadi Dahua Direct Partner. ADMIN MARKETPLACE & OFFLINE Deskripsi Pekerjaan: - Mengurus operasional marketplace, Whatsapp, dan offline store setiap hari. - Memproses pesanan mulai dari masuknya order hingga pesanan siap dikirim. - Membalas pesan dan memberikan layanan pelanggan online dengan cepat, ramah, dan informatif. - Melayani pelanggan yang datang langsung ke toko serta membantu kebutuhan mereka. - Menangani pertanyaan, komplain, retur, dan kendala pelanggan secara baik. - Mengelola dan mengoptimalkan iklan/Ads marketplace sesuai arahan dan target penjualan. - Membuat, mengatur, dan memantau campaign, promo, voucher, serta program marketplace. - Mengupdate produk, harga, stok, foto, deskripsi, dan informasi lainnya di marketplace. - Memantau performa penjualan, iklan, traffic, chat, dan konversi. - Memastikan stok online sesuai dengan stok aktual di toko/gudang. - Membuat laporan penjualan dan aktivitas marketplace secara berkala. - Berkoordinasi dengan tim purchasing, gudang, dan bagian terkait demi kelancaran operasional Kualifikasi - Minimal SMK atau S1 atau sederajat. - Berpengalaman sebagai Admin Marketplace, E-Commerce, Customer Service, minimal 1 tahun. - Memahami penggunaan marketplace dan dasar-dasarnya. - Mampu mengoperasikan komputer serta Microsoft Excel/Google Sheets; mampu menggunakan sistem Accurate merupakan nilai tambah. - Cepat tanggap, responsif, dan mampu menghadapi beberapa pekerjaan sekaligus (multitasking). - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelanggan. - Ramah, sopan, sabar, dan mampu menghadapi pelanggan dengan berbagai karakter. - Teliti saat menginput pesanan, stok, harga, dan data penjualan. - Mampu bekerja dengan target, deadline, dan kondisi toko yang ramai. - Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan mampu mengambil keputusan untuk kendala operasional sederhana. - Jujur dan memiliki integritas.

Admin Marketplace & Offline

Deskripsi Pekerjaan

Ringkasan

Sumber & keterlacakan data

Lowongan Terkait Lainnya

ADMINISTRATIVE ASSISTANT

Supervisor Admin Marketing Support

Administrasi Umum

Admin Operator PDDIKTI Universitas